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【判断题】
适于集装化运输的货流，可根据货物状态、形状、性质、包装状况和办理货物运输的种别进行。（ ）A.
正确
B.
错误
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】财务报告是企业财务信息对外报告的重要形式之一。下列做法符合《企业内部控制应用指引第14号——财务报告》要求的是（ ）。
A.
某家银行公布其审计后的财务报告，报告上加盖如下印章：董事长章、行长章、主管财务工作的副行长章和财务部总经理章
B.
通过盘点、与银行对账、核对票据等程序清查资产核实债务及更正清查时出现的差异
C.
为减少利润，公司将固定资产折旧方法由直线折旧法改为双倍余额加速折旧法，同时缩短计提的使用寿命
D.
财务报告编制是为外部利益相关方看的，内部不必据此进行分析，以体现“内外有别”这一原则
【多选题】财务报告是企业财务信息对外报告的重要形式之一。下列做法不符合《企业内部控制应用指引第14号——财务报告》要求的有（）。
A.
某家银行公布其审计后的财务报告，报告上面加盖如下印章：银行公章、董事长章、行长章、主管财务工作的副行长章和财务部总经理章
B.
有目的的使财务报告产生错报、漏报，属于舞弊行为；无目的的则为错误
C.
为进一步隐藏当年利润，以便“以丰补歉”，某公司一方面将折旧方法由直线折旧法改为双倍余额加速折旧法，同时缩短计提固定资产的使用寿命；另一方面对应收账款计提较高比例的坏账准备
D.
财务报告编制是为外部利益相关方看的，内部不必据此进行分析，以体现“内外有别”这一原则
【简答题】财务报告内部控制总体要求是什么?
【多选题】以根据科罗思·费耐尔（Fornell C 1992）的客户满意度指数理论，下列哪些影响因素可以作为影响客户满意度的因素（）。
A.
客户预期
B.
客户对质量的感知
C.
客户对价值的感知
D.
客户抱怨
E.
客户忠诚
【多选题】根据科罗思·费耐尔( Fornell C 1992 )的客户满意度指数理论,下列哪些影响因素可以作为影响客户满意度的因素?( )
A.
客户预期
B.
客户对质量的感知
C.
客户对价值的感知
D.
客户抱怨和客户忠诚
E.
客户满意度
【单选题】下列针对企业财务报告内部控制的总体要求的理解，不恰当的是()。
A.
企业应当制定明确的财务报告编制、报送及分析利用等相关流程，明晰各岗位职责
B.
企业应当健全授权批准制度，只有在特殊情况下的越权操作行为才不需要授权审批
C.
企业应当从会计记录的源头做起，建立起日常信息定期核对制度，以保证财务报告的真实、完整
D.
企业应当充分利用信息技术，提高工作效率和工作质量，减少或避免编制差错和人为调整因素
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