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【单选题】
客户来电接待应遵守的的基本电话礼仪错误的是?
A.
铃声响三次之内接听电话
B.
接听电话后主动告知客户经销店店名、部门、接听人职务、姓名
C.
待客户挂断电话后再挂电话
D.
因为不是当面沟通,所以不用面带微笑
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参考答案：
举一反三
【单选题】P63.在tStud表中有一个"电话号码"字段,若要确保输入的电话号码格式为:xxx-xxxxxxxx,则应将该字段的"输入掩码"属性设置为
A.
000-00000000
B.
999-99999999
C.
###-########
D.
???-????????
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【多选题】“茶”具备以下哪几种典型的文化特征
A.
俭德可行道
B.
示礼致和乐
C.
洁性不可污
D.
富贵风流
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【单选题】要查找李平老师所发表的文章,首选途径为
A.
著者途径
B.
主题途径
C.
分类途径
D.
刊名途径
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【单选题】下列费用中,不包含在其他项目费中的是( )。
A.
暂列金额
B.
计日工
C.
企业管理费
D.
总承包服务费
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【单选题】要查找李平老师所发表的文章,首选途径为
A.
著者途径
B.
分类途径
C.
主题途径
D.
刊名途径
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【单选题】查找一份外文期刊是否是SCI收录的期刊及其影响因子,可使用下列哪一检索工具:
A.
选择1
B.
选择2
C.
选择3
D.
选择4
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【单选题】总承包服务费项目包含在( )中。
A.
分部分项工程量清单
B.
措施项目清单
C.
其他项目清单
D.
零星工作项目表
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【单选题】要查找李平老师所发表的文章,首选途径为
A.
分类途径
B.
著者途径
C.
主题途径
D.
刊名途径
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【单选题】查找一份外文期刊是否是SCI收录的期刊及其影响因子,可使用下列哪一检索工具:
A.
ESI
B.
JCR
C.
PubMed
D.
Ebscohost
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【单选题】要查找李平老师所发表的文章,首选途径为:
A.
主题途径
B.
分类途径
C.
著者途径
D.
刊名途径
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B.
999-99999999
C.
###-########
D.
???-????????
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A.
俭德可行道
B.
示礼致和乐
C.
洁性不可污
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富贵风流
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【单选题】要查找李平老师所发表的文章,首选途径为
A.
著者途径
B.
主题途径
C.
分类途径
D.
刊名途径
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【单选题】下列费用中,不包含在其他项目费中的是( )。
A.
暂列金额
B.
计日工
C.
企业管理费
D.
总承包服务费
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【单选题】要查找李平老师所发表的文章,首选途径为
A.
著者途径
B.
分类途径
C.
主题途径
D.
刊名途径
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A.
选择1
B.
选择2
C.
选择3
D.
选择4
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A.
分部分项工程量清单
B.
措施项目清单
C.
其他项目清单
D.
零星工作项目表
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【单选题】要查找李平老师所发表的文章,首选途径为
A.
分类途径
B.
著者途径
C.
主题途径
D.
刊名途径
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【单选题】查找一份外文期刊是否是SCI收录的期刊及其影响因子,可使用下列哪一检索工具:
A.
ESI
B.
JCR
C.
PubMed
D.
Ebscohost
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A.
主题途径
B.
分类途径
C.
著者途径
D.
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