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【单选题】
乘客事务处理的六大原则中,错误的是( )A.
原则一：接到异议时，首先要假定我们的工作存在问题；
B.
原则二：出现异议，一定要自行解决，不许向上反映信息；
C.
原则三：面对重大的异议问题，车站站长(值站)要负责亲自处理；
D.
原则四：在处理异议的过程中，应正确把握好与新闻媒体的关系。
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反馈参考答案：
举一反三
【多选题】企业内部控制的目标主要包括（）。
A.
合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整
B.
提高经营效率和效果
C.
促进企业实现发展战略
D.
有效防范舞弊和预防腐败，提高公共服务的效率和效果
【多选题】企业内部控制的目标主要包括( )。
A.
合理保证企业经营管理合法合规
B.
合理保证企业经营管理资产安全
C.
合理保证企业财务报告及相关信息真实完整
D.
提高经营效率和效果
【单选题】There was a heavy rainstorm yesterday. The flood ________ the bridge over the small river.
A.
washed away
B.
put away
C.
went away
D.
kept away
【多选题】企业内部控制的目标主要包括( )
A.
合理保证企业经营管理合法合规
B.
合理保证企业运转流畅
C.
合理保证企业财务报告及相关信息真实完整
D.
促进企业实现发展战略
【单选题】Because of the continuous bad weather, the building work of the bridge over the Yangtze River is far behind
A.
regulation
B.
procedure
C.
schedule
D.
campaign
【单选题】—Do you think that the bridge over the river can befinished before the rain season comes? —Certainly, it completedon time, the number of the workers has been increased by 20%.
A.
． to get
B.
． getting
C.
． having got
D.
． get
【多选题】企业管理者为了管理本企业，必须要有良好的内部控制制度，其中企业内部控制的目标主要包括有()。
A.
合理保证企业经营管理合法合规
B.
合理保证企业资产安全
C.
合理保证企业财务报告及相关信息真实完整
D.
提高经营效率和效果
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