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【判断题】
旅游突发事件是指突然发生、造成或者可能造成旅游者人身伤亡、财产损失,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安 全事件
A.
正确
B.
错误
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参考答案:
举一反三
【判断题】运输需求属本源性需求。( )
A.
正确
B.
错误
【单选题】会员制是现代酒店信息系统的重要功能,为酒店市场营销、客户关系管理等创造了条件,而详细的客户资料(Profiles)则是会员制度的基础。运用会员制度可以为酒店增加许多竞争优势,除了( )
A.
让客人无法背叛
B.
精确记录客户的消费历史和需求信息,为个性化服务做出准备
C.
统计客人消费量,预测客户消费潜力
D.
辅助客户拜访,进行有针对性的销售活动
【单选题】运输生产的派生性反映了( )
A.
运输生产依赖于其它社会活动
B.
运输生产滞后于其它社会活动
C.
运输需求的实现超前于相关本源性需求
D.
运输需求在整个社会需求中处于从属地位
【简答题】酒店管理信息系统的优势主要是能够提高酒店前台__与管理水平、降低酒店的__以及加强__管理等。
【单选题】会员制度是现代酒店信息系统的重要功能,为酒店市场营销、客户关系管理等创造了条件,而详细的客户资料(Profiles)则是会员制度的基础。运用会员制度可以为酒店增加许多竞争优势,除了()。
A.
辅助客户拜访,进行有针对性的销售活动
B.
精确记录客户的消费历史和需求信息,为个性化服务做出准备
C.
统计客人消费量,预测客户消费潜力
D.
让客人无法背叛
【简答题】酒店管理信息系统的优势主要是能够提高酒店前台 ( )与管理水平、降低酒店的( )管理以及加强( ) 管理等 。
【单选题】运输生产的派生性特征反映了( )。
A.
运输生产依赖于其他社会生产活动
B.
运输生产滞后于其他社会生产活动
C.
运输需求的实现超前于相关本源性需求
D.
运输需求在整个社会需求中的从属地位
【单选题】企业客户价值区分的目的是获取客户的
A.
当前利润
B.
未来利润
C.
大客户价值
D.
一般客户价值
【简答题】酒店管理信息系统的优势?
【单选题】2008 年北京奥运会志愿者标志是( )。
A.
心心相扣的心形
B.
和平的鸽子
C.
橄榄树
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