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【简答题】

自由软件基金会的创始人是谁?

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参考答案：

举一反三

【简答题】根据风格不同,宋词大体可分为哪两派?请列举两派的代表人物(各两名)及其代表作品(各两篇)。

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【多选题】液压传动的缺点?

液压传动工作性能不受温度条件的限制。

液压传动传动比小。

液压传动的效率较低。

液压元件在制造精度上要求较高，因此它的制造成本高。

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【简答题】在宋词转变为元曲的过程中,哪两派金代词人发挥了重要作用?他们分别如何发挥作用?

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【判断题】液压传动存在冲击，传动不平稳。()

正确

错误

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【简答题】客户关系管理所要解决的问题是什么?主要包括哪些内容? 简述客户关系管理的目标,要实现客户关系管理的目标,企业需要采取哪些策略和方法? 什么是客户终身价值?客户终身价值包括哪几个方面?影响其大小的因素有哪些? 什么是客户资产?它与客户终身价值有什么关系? 客户关系的发展可以划分为哪几个阶段?各个阶段分别具有什么特点?

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【判断题】传动分为：机械传动、液压传动、电力传动和磁力传动。()

正确

错误

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【多选题】客户关系管理的内容主要包括( )几方面。

客户的识别与管理

客户信息分析。

服务人员管理

市场行为管理

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【单选题】今回も試験に失敗しようものなら、( )。