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【多选题】
下列关于快捷短语的说法 ,正确的有
A.
对于客服来说,在进人工作状态前,应提早准备好FAQ和快捷短语
B.
客服准备好FAQ和快捷短语后,要在千牛平台上进行快捷短语的设置,才能大大提高客服的工作效率
C.
客服尽量不要将促销活动的内容放置于自动回复中,以免引起顾客的反感
D.
将快捷短语同步到机器人,客服只需要设置买家问题,就可以实现买家问题与快捷短语之间的匹配问题了
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参考答案:
举一反三
【判断题】陆游《游山西村》的领联是“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”
A.
正确
B.
错误
【单选题】根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的相关规定,居民委员会决定问题,采取()的原则。
A.
个人服从组织
B.
下级服从上级
C.
多数服从少数
D.
少数服从多数
【单选题】下列叙述中( )不属于数据字典的作用。
A.
作为编码阶段的描述工具
B.
为用户与开发人员之间统一认识
C.
作为概要设计的依据
D.
为需求分析阶段定义各类条目
【单选题】恶心、呕吐,呼气中有烂苹果味。患者3小时前出现嗜睡/昏迷,逐由家人急诊送院。查体:面颊潮红,口唇樱红,Bp80/50 mmhg,血糖16mmol/L,血钠155mmol/L,尿糖(++++),酮体(+++),医生诊断为酮症酸中毒。患者呼吸的深度和频率有何变化?
A.
深度增加,频率减慢
B.
深度减慢,频率减慢
C.
深度增加,频率加快
D.
深度减慢,频率加快
E.
深度和频率均不变
【单选题】根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的规定,居民委员会的成员之间是( )。
A.
等级关系
B.
从属关系
C.
指导关系
D.
合作关系
E.
协助关系
【判断题】The most competitive point for containers is that they can transferred from one mode of transport to another without being opened.
A.
正确
B.
错误
【简答题】The problem with fast fashion 快时尚带来的问题 有很多人都喜欢买衣服。在英国,近年来人们购买衣服的数量比以往任何时候都要多。买得多,扔得也多。这种快速服装消费模式被称为 “快时尚”,它给社会和环境带来了不少问题。面临 “快时尚”,我们能做些什么? There's nothing quite like new clothes, is there? The UK cert...
【单选题】下列叙述中,( )不属于数据字典的作用。
A.
为需求分析阶段定义各类条目
B.
为用户与开发人员之间统一认识
C.
作为编码阶段的描述工具
D.
作为概要设计的依据
【单选题】He sat in the back yard in the sun, watching a ________of white clouds overhead.
A.
competitive
B.
device
C.
mode
D.
fleet
【单选题】下列叙述中,( )不属于数据字典的作用。
A.
作为概要设计的依据
B.
作为编码阶段的描述工具
C.
为用户与开发人员之间统一认识
D.
为需求分析阶段定义各类条目
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