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【多选题】
服务顾问面对的客户抱怨一般包括哪些种类型?A.
对产品质量的抱怨
B.
对维修服务的抱怨
C.
对价格的抱怨
D.
对维修质量的抱怨
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】下列关于颅内压增高的描述哪项是错误的（）。
A.
喷射性呕吐多见
B.
后期常伴视力障碍
C.
持续性头痛是主要症状之一
D.
在先天脑积水中头痛出现较早且较重
E.
某些病例可始终不出现“三主症”
【单选题】有关正常视野的描述，错误的是
A.
正常单眼视野以外下方最大，上方最小
B.
白色视标查得的视野最大，绿色者最小
C.
蓝色视标查得的视野范围小于红色视标
D.
生理盲点位于中心注视点外15°处水平位偏下3°
E.
生理盲点为视盘在视野中的投影
【单选题】关于卵巢肿瘤蒂扭转的描述,下述哪项是错误的
A.
好发于瘤蒂长、活动度大、中等大小、重心偏于一侧的肿瘤
B.
突发一侧下腹剧烈绞痛,伴恶心,呕吐
C.
为妇科急腹症,一经诊断须立即复位
D.
内诊检查可触及肿物,肿物张力大,不活动,有明显压痛
E.
畸胎瘤容易发生蒂扭转
【单选题】对第一、二段的理解．不恰当的一项是（ ）。
A.
市场“盲点”经常使消费者陷入困窘，那是因为有时即使跑断腿儿，磨破嘴儿，也找不到一种特殊服务或一件急需商品
B.
在一些大商场、大超市，各类商品琳琅满目，但某些小商品，例如扣子就很难买到；各种服务行业日趋五花八门，但某些特殊服务，比如帮助残疾人做什么事，就很少有
C.
随着生活节奏和对自身健康的重视，消费者呼唤营养全面的快捷食品．但目前这方面的食品都奇缺．远远满足不了人们的需要
D.
消费者的需求即提供了商机，比如，现在不少人节假日向往回归山野，贴近自然，因而山野旅游露宿帐篷等消费品便应运而生，可惜价格昂贵，影响了销量
【单选题】正常单眼视野以外下方最大，上方最小（）
A.
正常单眼视野以外下方最大，上方最小
B.
白色视标查得的视野最大，绿色者最小
C.
蓝色视标查得的视野范围小于红色视标
D.
生理盲点位于中心注视点外15°处水平位偏下3°
E.
生理盲点为视盘在视野中的投影
【单选题】下列关于依托咪酯的描述哪一项是错误的
A.
依托咪酯麻醉效能强、起效快、作用时间短
B.
临床常用诱导剂量为0.1～0.4mg/kg
C.
心血管系统稳定是依托咪酯的突出优点
D.
依托咪脂对肾上腺皮质功能无影响
E.
依托咪脂麻醉后恶心呕吐发生率较高
【单选题】关于胃溃疡的描述哪项是错误的
A.
会出现反酸、嗳气、呕吐
B.
X线检查溃疡处可见钡剂龛影
C.
疼痛多出现在餐后半小时至一小时内
D.
疼痛多出现在空腹或夜间
E.
通常只有一个,少数可有2-3个
【单选题】有甲乙两组数列,若( )。
A.
1< 2 1> 2,则乙数列平均数的代表性高
B.
1< 2 1> 2,则乙数列平均数的代表性低
C.
1= 2 1> 2,则甲数列平均数的代表性高
D.
1= 2 1< 2,数列平均数的代表性低
【单选题】关于呕血与黑便的描述,下列哪项是错误的
A.
呕出血液的性状是咖啡色或浓茶色
B.
如果呕吐物呈暗红色或鲜红色，提示出血量大，血液在胃内停留时间短
C.
有呕血一定有黑便
D.
有黑便也一定有呕血
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