【简答题】租船经纪人 2 、国际多式联运 3 、大陆桥运输 4 、货运代理服务 5 、国际多式联运经营人 6 、国际航空快递 7 、 班机运输 8、国际货运代理
【多选题】按控制工作的纠正措施的环节分类,有( )。
【简答题】此次实验,用什么器械将张力换能器与蛙心连接?在什么时期夹在哪里呢? 2. 期前收缩是什么? 3. 代偿间歇为何产生? 4 . 心脏有效不应期长有何生理意义? 5 . 本次实验需要注意什么?
【多选题】投诉处理中充分道歉的含义包括( )。
B.
学会道歉的4种表达方式:不好意思!抱歉月}常抱歉!对不起!请您原谅!
D.
边听边记录可以使他感觉被重视;可以用精练和准确的语言重复和总结;应该用笔记本进行记录。
E.
不要责怪出现错误的同事。更加不要责怪公司规章制度。
【多选题】对于有备而来的投诉客户正确的处理方式包括() 。
【单选题】使用静脉留置针进行静脉输液的目的是:( )
【多选题】按控制工作的纠正措施的环节分类,有 ( )