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【单选题】
旅游接待业中的有形产品的质量通常指“硬件”,如旅游目的地的( )和服务环境的质量。A.
设施设备
B.
服务态度
C.
服务技能
D.
礼节礼貌
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举一反三
【多选题】企业范围内的营销调研包括哪些内容?( )
A.
产品研究与销售研究
B.
市场需求的调查与预测、销售预测
C.
购买行为研究
D.
广告及促销研究
E.
产业及市场特性的研究
【简答题】千里马常有，而伯乐不常有。《马说》
【简答题】㈡阅读下面文言文，完成7~11题。（13分） （甲）世有伯乐，然后有千里马。千里马常有，而伯乐不常有。故虽有名马，祇辱于人之手，骈死于槽枥之间，不以千里称也。 马之千里者，一食或尽粟一石。食马者不知其能千里而食也。是马也，虽有千里之能，食不饱，力不足，才美不外见，且欲与常马等不可得，安求其能千里也？ 策之不以其道，食之不能尽其材，鸣之而不能通其意，执策而临之，曰：“天下无马！”呜呼！其真无马邪...
【单选题】船舶电气设备所处危险区域划分为0区,爆炸性物质为气体,是指______。
A.
在正常情况下，爆炸性气体混合物连续地或长时期存在的场所
B.
在正常情况下，爆炸性气体混合物有可能出现的场所
C.
在正常情况下，爆炸性气体混合物不可能出现，或即使出现也只是短时间存在的场所
D.
在正常情况下，爆炸性气体混合物不可能出现
【简答题】根据根系在土壤中的生长状况,可分为 根系和 根系。
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