皮皮学，免费搜题
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【多选题】
对地积暗穴的处理方法主要采取( )A.
化学加固
B.
灌沙
C.
灌浆
D.
开挖回填
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举一反三
【简答题】在xdata存储区里定义一个指向char类型变量的指针变量px的下列语句中, ______ 是正确的(默认为SMALL编译模式)。A.char * xdata px; B.char xdata * px; C.char xdata * data px; D.char * px xdata;
【单选题】客户关系管理是企业以( )为重点,通过开展系统化的研究,不断改进与客户相关的全部业务流程,使用先进的技术优化管理,提高客户满意度和忠诚度,实现电子化、自动化运营目标,提高企业的效率和效益的过程。
A.
客户关系
B.
客户满意度
C.
客户忠诚度
D.
客户服务
【多选题】安全信息卡应当包括( )等信息,使用中文和目的地官方语言(或者英文)填写。
A.
旅游者姓名
B.
出境证件号码
C.
旅行社名称
D.
紧急情况下的联系人
E.
联系方式
【单选题】下列选项中不属于交叉销售的优点的是()。
A.
提高客户转换成本，增加客户忠诚度
B.
提高客户感知价值，増加客户满意度
C.
扩大销重，增加利润
D.
发掘现有客户潜力，提高客户羸利性
【多选题】根据《旅游安全管理办法》中规定，安全信息卡应当包括（）等信息，使用中文和目的地官方语言（或者英文）填写。
A.
护照号码
B.
旅游者姓名
C.
国籍
D.
紧急情况联系人
E.
联系方式
【多选题】旅行社组织出境旅游,应当制作安全信息卡,安全信息卡应当包括( )等信息,使用中文和目的地官方语言填写。
A.
旅游者姓名
B.
出境证件号码和国籍
C.
旅行社名称和地址
D.
紧急情况下联系人和联系方式
E.
旅游者的血型、过敏药物和重大疾病
【多选题】根据《旅游安全管理办法》规定,安全信息卡应当包括( )等信息,使用中文和目的地官方语言填写。
A.
护照号码
B.
旅游者姓名
C.
国籍
D.
紧急情况联系人
E.
联系方式
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