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【单选题】
物流营销市场环境调查的基本技术主要是( )、抽样调查技术和数据分析技术。A.
问卷设计技术
B.
问卷包装技术
C.
问卷发放技术
D.
问卷回收技术
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】客户满意度是指( )。
A.
客户对企业以及企业产品和服务的满意程度
B.
客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向
C.
客户在与企业发生初次交易后继续购买该企业产品的程度
D.
客户对企业利润的贡献程度
【多选题】十四大作出的三项具有深远意义的决策是 ( )
A.
确立建设有中国特色社会主义在全党的指导地位
B.
确定我国经济发展“三步走”的战略部署
C.
明确我国经济体制改革的目标建立社会主义市场经济体制
D.
提出一手抓改革开放，一手抓打击各种犯罪活动
E.
要求全党抓住机遇，加快发展，集中精力把经济建设搞上去
【简答题】某日,班主任王老师到寝室进行突击检查,韩明作为406寝室的寝室长正和一名同寝室的同学在寝室里聊天。当王老师突然走进他们的寝室时,发现室内卫生不是很干净,特别是韩明所坐的床铺尤其不整齐。 王老师很生气的批评韩明,不但没有收拾好自己的床铺,也没有很好的发挥寝室长作用,督促寝室的同学及时清扫寝室,保持清新的生活环境。其实,韩明所坐的并不是他自己的床铺,面对老师的批评,看着不整洁的寝室卫生状况,韩明开始了...
【多选题】价值链分析法由波特教授(Mike. Porter)提出。他认为企业的生产是一个创造价值的过程,企业的价值链就是企业所从事的各种经营管理活动—— 等等的集合体。这些企业主要的经营管理包括下列哪些?
A.
设计
B.
生产
C.
销售
D.
发运
E.
支持性活动
【单选题】客户满意度是指（）。
A.
客户对企业以及企业产品／服务的满意程度
B.
客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向
C.
客户在与企业发生初次交易后继续购买该企业产品／服务的程度
D.
客户对企业利润的贡献程度
【简答题】简述微生物菌种保藏的原理。
【多选题】价值链分析法由波特教授(M.E.Porter)提出。他认为企业的生产是一个创造价值的过程,企业的价值链就是企业所从事的各种经营管理活动等等的集合体。这些企业主要的经营管理包括下列哪些?( )
A.
设计
B.
生产
C.
销售
D.
发运
E.
支持性活动
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