A.
公安机关对不属于自己管辖或者职责以外的事项,应当直接移交有关部门和人员办理,并向报警人、求助人、投诉人说明情况
B.
对于公安机关职责范围以外的紧急案(事)件或者事故报警,或者公安机关职责范围以外的可能危及公共安全、人身或者财产安全的紧急求助,应下达指令做好先期处置,及时通知相关部门或者单位派员到场处置并可予以必要协助
C.
对于公安机关职责范围以外的投诉或者非紧急报警、求助,应当告知投诉人、报警人、求助人向有关主管部门或者单位投诉、报告、求助,并视情转告有关主管部门或者单位,对投诉人、报警人、求助人予以必要的解释
D.
违法谎报假警的或骚扰110报警服务台的,由辖区派出所按谎报警情的治安违法行为进行查处,情节严重的,可依法追究其刑事责任