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【简答题】
生活离不开化学,请按要求回答下列问题。 (1)医学中使用溶质质量分5%葡萄糖溶液给病人补充能量,现配制1000g这种葡萄糖溶液,需要的葡萄糖质量为 g. (2)为防止旅途中皮肤意外擦伤后感染,常备碘酒。碘酒中的溶质是 (写物质名称)。 (3)生活中有时遇到蚊虫叮咬,蚊虫会分泌一些酸性物质使皮肤奇痒难忍。你认为可选用下列 来涂抹止痒。(填序号) A .食醋(含醋酸)B.氢氧化钠C.食盐水D.牙膏或肥皂水 (4)农历五月初五是我国的传统节日--端午节,食用粽子是中华民族的传统风俗。过量食用粽子会导致胃酸过多,可服用含有Al(OH) 3 的药物中和过量的胃酸,其化学方程式为
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参考答案:
举一反三
【单选题】曾参晚年对孔子“一以贯之”的理解是( )
A.
夫子之道,忠恕而已矣
B.
仁以为己任,不亦重乎?
C.
吾日三省吾身
D.
鸟之将死,其鸣也哀,人之将死,其言也善。
【判断题】南宋词人秦观,是江苏高邮人。
A.
正确
B.
错误
【多选题】服务质量满意度评价模型—SERVQUAL模型,衡量服务质量有五个维度:有形性、可靠性、( )。
A.
响应性
B.
重要性得分低
C.
保证性
D.
移情性
【判断题】南宋词人秦观,是江苏高邮人。
A.
正确
B.
错误
【单选题】( )是站在用户的角度来评定产品或服务质量,并运用计量经济模型计算出测评结果的一种科学的质量评定方法。
A.
客户满意度指数
B.
客户满意度
C.
客户满意率
D.
客户感知价值
【简答题】刚体的基本运动形式有( )和( )
【简答题】服务外包质量管理中,客户满意度评价模型主要有期望 - 实绩模型、 、 和 卡诺模型。
【简答题】刚体的基本运动形式有 和转动两种。
【单选题】SERVQUAL模型是一个简要但比较通用的多项目服务质量评估模型,它主要围绕(),其理论核心是“服务质量差距模型”。
A.
客户感知度
B.
客户满意度
C.
客户期望度
D.
客户评价度
【单选题】根据中国人民保险公司的海洋运输保险条款,下列险别中属于一般附加险的是( )。
A.
平安险
B.
水渍险
C.
一切险
D.
偷窃提货不着险
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