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【简答题】
某日，一名男乘客在某地铁站向售票员询问：去往宽窄巷子到哪个站比较近。售票员当时在票亭里没有立即答复乘客，而是在乘客多次询问后告诉乘客不知道，乘客在《乘客投诉意见簿》上写下投诉，售票员遂值班站长到现场处理时，向乘客解释并道歉，乘客表示接受。1.析以上案例中不足的地方。2.请写出接待员工无法回复乘客问询的处理。
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参考答案：
举一反三
【判断题】厂用带负荷不多,因此电源的可靠性要求不高。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】The Summer Mountain Resort is famous for mountains, but the real attractions lie in the lake area.
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【单选题】The entrance in the center of the Meridian Gate was reserved for__________exclusively.
A.
the minister
B.
the queen
C.
the emperor
D.
the envoy
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【简答题】阅读填空。 Last Sunday, my father, my mother and I (1) w_____ to a summer camp. We went to the mountains, then we (2) g_____ to the foot of the mountain (3) b_____ bus. In the middle of the mountain there ...
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【单选题】已知全集U=R，集合A={x|-2≤x≤3}，B={x|x＜-1或x＞4}，则C R （A∩B）=（　　）
A.
（-∞，-2）∪[-1，+∞）
B.
（-∞，-2]∪（-1，+∞）
C.
（-∞，+∞）
D.
（-2，+∞）
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【单选题】An exhibition with 885 cultural relics to be displayed ________ at the Meridian Gate Gallery.
A.
was held
B.
would hold
C.
has hold
D.
will be held
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【单选题】集合A={x|0＜x≤2}，B={x||x+1|≥2}，则(C R A)∩B= [     ]
A.
(-∞，0)∪(1，+∞)
B.
(-∞，-3]∪(2，+∞)
C.
(-∞，-3)∪[2，+∞)
D.
(-∞，0]∪[1，+∞)
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【多选题】按照会计岗位工作目标和作用的不同，会计职业可分为()
A.
单位会计
B.
公共会计
C.
物流会计
D.
事业会计
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【多选题】按照会计岗位工作目标和作用的不同,会计职业可分为()两类。
A.
单位会计
B.
公共会计
C.
私人会计
D.
集体会计
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【判断题】The Meridian Gate has five gateways, and the central gateway is part of the Imperial Way.
A.
正确
B.
错误
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A.
正确
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错误
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A.
the minister
B.
the queen
C.
the emperor
D.
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【简答题】阅读填空。 Last Sunday, my father, my mother and I (1) w_____ to a summer camp. We went to the mountains, then we (2) g_____ to the foot of the mountain (3) b_____ bus. In the middle of the mountain there ...
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【单选题】已知全集U=R，集合A={x|-2≤x≤3}，B={x|x＜-1或x＞4}，则C R （A∩B）=（　　）
A.
（-∞，-2）∪[-1，+∞）
B.
（-∞，-2]∪（-1，+∞）
C.
（-∞，+∞）
D.
（-2，+∞）
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A.
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A.
(-∞，0)∪(1，+∞)
B.
(-∞，-3]∪(2，+∞)
C.
(-∞，-3)∪[2，+∞)
D.
(-∞，0]∪[1，+∞)
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A.
单位会计
B.
公共会计
C.
物流会计
D.
事业会计
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【多选题】按照会计岗位工作目标和作用的不同,会计职业可分为()两类。
A.
单位会计
B.
公共会计
C.
私人会计
D.
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【判断题】The Meridian Gate has five gateways, and the central gateway is part of the Imperial Way.
A.
正确
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错误
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