总部在德州达拉斯的美国西南航空公司使用低价和无装饰飞机,开创它的市场补缺战略。它成立于1973年,当时只有3架波音737连接着3个德克萨斯州的城市。现在,这个航空公司已扩大到51个美国城市,并以年38亿美元的收入引以为豪。它飞行于小机场之间,并避开主要的空中管制中心,避免和其他航空公司的直接竞争,以低的价格吸引了通常驱车旅行的人。但西南航空公司明白,它不能只是在价格上与众不同,因为竞争者很容易以更低价进入。西南航空公司用“趣味”航线与别人区别开来:它的首席执行官化装成“猫”伊尔维斯·普雷斯利问候客人。飞机下降的讲解唱成“在甲板闲庭信步”,并且在安全解说还包含“在水上迫降时,请在过程中不停地划桨,踢,踢,划桨,踢,踢”等风趣用语。 关于这种营销策略的说法有如下表述,你认为哪种表述是正确的?