【简答题】简要说明绩效考评标准的种类、设计原则和评分方法及考评标准量表的设计。
【简答题】客户关系管理(英文简称________)是指借助数据库和其他信息技术来___________,分析客户的________________,积累和共享_____________,有针对性地为客户提供产品和服务。 同时,通过观察和分析客户的行为、企业的收益情况,企业找出其中的联系,优化企业和客户的关系,发展与管理客户关系,提高客户的________________,提高企业的_____________...
【判断题】高处作业检查评分中,操作平台未按规定进行设计计算,扣8分。()
【判断题】高处作业检查评分中,未编制专项施工方案或未经设计计算,扣10分。()
【简答题】客户关系管理是指借助数据库和其他信息技术来获取客户数据,分析客户的___________和___________,积累和共享客户知识,有针对性地为客户提供产品和服务。同时,通过观察和分析客户的行为、企业的收益情况,找出其中的联系,优化企业和客户的关系,发展与管理客户关系,提高客户的_________和_________,提高企业的核心竞争力,使企业和客户实现___________。
【多选题】下列能源中属于常规能源、非燃料能源、二次能源的是