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【简答题】
营业人员在服务过程中,应使用礼貌服务用语,请举例说明应答语可以怎么说?当用户办理入网、等业务时,应该怎样说:“请您请出示一下您的身份证?”如果用户称没有身份证时,可以怎么说?要说“驾驶证、军警官也可以,请问您携带了吗?”如果用户没有任何个人有效证件,可以怎么说?
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参考答案:
举一反三
【单选题】1-1-1-1  制图标准中规定A0图幅大小是A3图幅大小的(  )
A.
2倍
B.
4倍
C.
8倍
D.
1/2倍
【单选题】一幅50cm×50cm图幅满幅图所测的实地面积为1平方公里,则该图测图比例尺()。
A.
1/5000
B.
1/2000
C.
1/1000
D.
1/500
【多选题】What do people do during Tsagaan Sar?
A.
Wear new Mongolian clothes
B.
Visit and greet their elders, relatives and friends
【单选题】有比例尺为①1:1 000 000,②1:100 000,③1:1000图幅相同的三幅地图,据此判断下列说法正确的是:
A.
①图的比例尺最大
B.
②图表示的地理事物最详细
C.
③图表示的范围最大
D.
若其中一幅是某村规划图,应当是③图
【判断题】点火提前角随着发动机转速升高而增大。
A.
正确
B.
错误
【简答题】一幅图的比例尺是1:3000000,这是______比例尺;一幅图的比例尺是2000:1,这是______比例尺.(填放大或缩小)
【单选题】What thing people don’t do during Tsagaan Sar?
A.
get up early to greet each other
B.
hang the Aige on the doors
C.
give the young some gifts
D.
wear new Mongolian clothes
【判断题】点火提前角随着发动机转速升高而增大。
A.
正确
B.
错误
【简答题】点火提前角随着发动机转速升高而()。
【判断题】施工现场“十不准”之一,不准私自接拉电线。
A.
正确
B.
错误
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