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【简答题】
营业人员在服务过程中，应使用礼貌服务用语，请举例说明应答语可以怎么说？当用户办理入网、等业务时，应该怎样说：“请您请出示一下您的身份证？”如果用户称没有身份证时，可以怎么说？要说“驾驶证、军警官也可以，请问您携带了吗？”如果用户没有任何个人有效证件，可以怎么说？
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举一反三
【单选题】DNA复制时,子代DNA的合成方式是( )
A.
两条链均为不连续合成
B.
两条链均为连续合成
C.
两条链均为不对称转录合成
D.
两条链均为3'-5'合成
E.
一条链5'-3'合成,另一条链3'-5'合成
【单选题】DNA复制时,子代DNA的合成方式是( )
A.
两条链均为不连续合成
B.
两条链均为连续合成
C.
两条链均为不对称转录合成
D.
两条链均为5′→3′合成
E.
一条链5′→3′合成，另一条链3′→5′合成
【单选题】DNA复制时，子代DNA的合成方式是（）
A.
两条链均为连续合成
B.
两条链均为不连续合成
C.
一条链为连续合成，另一条链为不连续合成
D.
两条链均为3′→5′合成
E.
一条链为5′→3′合成，另一条链为3′→5′合成
【单选题】DNA复制时,子代DNA合成的方式是:
A.
两条链均为不连续合成
B.
两条链均为连续合成
C.
两条链均为不对称转录合成
D.
两条链均为5′→3′合成
E.
一条链5′→3′，另一条链3′→5′
【简答题】如图3-10所示为变量液压和定量液压马达系统，低压辅助液压泵输出压力pY=0．4MPa，变量泵最大排量Vpmax=100mL／r，转速np=1000r／min，容积效率ηmP=0．9，机械效率ηmP=0．85。马达的相应参数为VM=50mL／r，ηVM=0．95，ηmM=0．9。不计管道损失，试求当马达的输出转矩为TM=40N.m、转速为nM=160r／min时，变量泵的排量、工作压力和输入功率。
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