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【多选题】
妥善处理旅客的投诉和建议,除了对旅客提出的意见虚心接受,对旅客的合理投诉要及时解决之外,还包括( )A.
处理好旅客不属实的意见
B.
对暴跳如雷的投诉旅客要理智冷静
C.
对无理取闹的旅客要灵活处理
D.
要尽量避免旅客在公共场所投诉
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举一反三
【单选题】风险与危险源之间即有联系又有本质区别。首先，危险源是风险的()，风险是危险源的()。其次，任何危险源都会伴随着风险。
A.
属性 载体
B.
载体 属性
C.
主体 衍生
D.
衍生 主体
【单选题】2010年《中国药典》鉴别阿司匹林方法之一:“取本品适量加水煮沸,放冷却后加入三氯化铁一滴,即显紫色”原理是( )
A.
阿司匹林与三价铁生成紫色配合物
B.
阿司匹林水解后的水杨酸与三价铁生成紫色配合物
C.
羧基与三价铁生成紫色配合物
D.
以上都不是
【单选题】2010年《中国药典》鉴别阿司匹林方法之一:“取本品适量加水煮沸,放冷却后加入三氯化铁一滴,即显紫色”原理是:
A.
阿司匹林水解后的水杨酸与三价铁生成紫色配合物
B.
羧基与三价铁生成紫色配合物
C.
以上都不是
【单选题】若X服从自由度为n的卡方分布,Y服从自由度为m的卡方分布,且X与Y相互独立,则X+Y服从( )
A.
自由度为m+n的卡方分布
B.
自由度为m-n的卡方分布
C.
自由度为m+n的F分布
D.
自由度为m-n的F分布
【单选题】假设char s[20],*ps; ps=s; 则以下输出错误的是?
A.
puts(*ps)
B.
puts(s)
C.
puts(ps)
D.
printf("%s",ps);
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