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【简答题】
桌球室的 已经两次被评为桌球室的工作标兵,每次她收到的客人反馈的满意度也最高。为什么会这样呢?原来,在桌球室的所有工作人员都穿着饭店发给的制服上班,唯独的手上多戴了一双洁白的手套。由于工作细则中并没有详细地要求这一点,所以几乎所有人都忽略了这个细节。而因为自己工作的需要,经常观看一些大型的国际赛事,她发现所有比赛中的裁判在比赛过程中都戴着白手套。于是她把这一点小常识作为技巧应用在工作中,结果起到了意想不到的效果。 思考: 1 、请分析在康体娱乐服务过程中服务人员创新服务的重要性。 2 、你认为我们可以通过哪些途径,使客人感受到我们提供的服务专业而独特?
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参考答案：
举一反三
【简答题】阅读理解。 (Shiyan Daily, May3,2000) The shopping Centre will open on May 8. Everybody with today's Shiyan Daily will get a small present that day. You are welcome. Telephone: 8885619; Address: No. 16 Hong...
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【简答题】阅读理解。 (Shiyan Daily, May3, 2000) The shopping Centre will open on May 8. Everybody with today's Shiyan Daily will get a small present that day. You are welcome. Telephone: 8885619; Address: No.16 Hong...
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【单选题】Everybody ________ in the hall where they were welcomed by the secretary.
A.
assembled
B.
accumulated
C.
piled
D.
joined
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【单选题】选用制冷剂时,单位( )越大越好。
A.
制冷量
B.
放热量
C.
功耗
D.
热负荷
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【判断题】掌阅科技CEO是张朝阳。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】活塞环的损伤形式包括( )
A.
端面磨损
B.
弹性减弱
C.
断裂
D.
变形
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【多选题】活塞环的损伤形式包括（ ）。A、端面磨损 B、弹性减弱 C、断裂 D、变形
A.
端面磨损
B.
弹性减弱
C.
断裂
D.
变形
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【简答题】请根据以下各小题的要求设计Visual Basic应用程序(包括界面和代码)。 (1)在名称为Forml、标题为“标签”的窗体上画一个名称为Labell的标签，并设置适当属性以满足以下要求： ①标签的内容为“计算机等级考试”； ②标签可根据显示内容自动调整其大小； ③标签带有边框，且标签内容显示为三号字。 运行后的窗体如图1所示。 注意：存盘时必须存放在考生文件夹下，工程文件名为sjt1．vbp，...
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【单选题】下列作品属于莫奈创作的是( )
A.
《埃斯泰克的海湾》
B.
《玩纸牌者》
C.
《圣维克多山》
D.
《干草垛》
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【单选题】通常用来将登录用户设置为 session 对象的注解是 ( )
A.
@Controller
B.
@SessionAttribute
C.
@autowire
D.
@RequestMapping
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【单选题】Everybody ________ in the hall where they were welcomed by the secretary.
A.
assembled
B.
accumulated
C.
piled
D.
joined
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【单选题】选用制冷剂时,单位( )越大越好。
A.
制冷量
B.
放热量
C.
功耗
D.
热负荷
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【判断题】掌阅科技CEO是张朝阳。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】活塞环的损伤形式包括( )
A.
端面磨损
B.
弹性减弱
C.
断裂
D.
变形
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A.
端面磨损
B.
弹性减弱
C.
断裂
D.
变形
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【简答题】请根据以下各小题的要求设计Visual Basic应用程序(包括界面和代码)。 (1)在名称为Forml、标题为“标签”的窗体上画一个名称为Labell的标签，并设置适当属性以满足以下要求： ①标签的内容为“计算机等级考试”； ②标签可根据显示内容自动调整其大小； ③标签带有边框，且标签内容显示为三号字。 运行后的窗体如图1所示。 注意：存盘时必须存放在考生文件夹下，工程文件名为sjt1．vbp，...
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A.
《埃斯泰克的海湾》
B.
《玩纸牌者》
C.
《圣维克多山》
D.
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【单选题】通常用来将登录用户设置为 session 对象的注解是 ( )
A.
@Controller
B.
@SessionAttribute
C.
@autowire
D.
@RequestMapping
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