皮皮学，免费搜题
登录
搜题
【多选题】
我国刑事诉讼法的任务是什么？A.
保证准确、及时地查明犯罪事实，正确应用法律，惩罚犯罪分子，保障无罪的人不受刑事追究。
B.
教育公民自觉遵守法律，积极同犯罪行为作斗争。
C.
维护社会主义法制，尊重和保障人权，保护公民的人身权利、财产权利、民主权利和其他权利，保障社会主义建设事业的顺利进行。
D.
保证刑法的正确实施，惩罚犯罪，保护人民，保障国家安全和社会公共安全，维护社会主义社会秩序。
手机使用
分享
复制链接
新浪微博
分享QQ
微信扫一扫
反馈参考答案：
举一反三
【简答题】试论述客户投诉处理的流程。
【单选题】基金公司客户投诉的处理流程是()。
A.
设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位——受理客户投诉、将投诉内容录音、存档——认证调查、，及时妥善处理客户投诉信息——总结经验、防范风险，完善内控制度
B.
设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位——认证调查、及时妥善处理客户投诉信息——受理客户投诉、将投诉内容录音、存档——总结经验、防范风险，完善内控制度
C.
设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位——认证调查、及时妥善处理客户投诉信息——总结经验、防范风险，完善内控制度——受理客户投诉、将投诉内容录音、存档
D.
受理客户投诉、将投诉内容录音、存档——认证调查、及时妥善处理客户投诉信息——总结经验、防范风险，完善内控制度——设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位
【单选题】关于反射作用的叙述,错误的是( )
A.
反射是神经调节方式
B.
其结构基础是反射弧
C.
必须有中枢神经系统的参与
D.
只要中枢存在,刺激即可以引起反射
E.
包括条件反射和非条件反射
【单选题】客户投诉处理流程是
A.
判断投诉是否成立 →记录投诉内容→认真倾听投诉→提出初步处理意见→反馈投诉结果→做好投诉回访
B.
认真倾听投诉→记录投诉内容→判断投诉是否成立→提出初步处理意见→反馈投诉结果→做好投诉回访
C.
判断投诉是否成立→认真倾听投诉→记录投诉内容→提出初步处理意见→反馈投诉结果→做好投诉回访
D.
判断投诉是否成立→认真倾听投诉→记录投诉内容→反馈投诉结果→提出初步处理意见→做好投诉回访
【单选题】发生载货升降机故障，致使货物被困轿厢内，操作员或安全管理员应( )。
A.
立即通知维保单位，由维保单位专业维修人员进行处置
B.
立即采取相应措施释放被困在轿厢的货物
C.
立即切断起重机械的电源开关，按照步骤释放货物
D.
应采取相应措施，防止发生高处坠落事故
【简答题】处理客户投诉的流程和方法。
相关题目：
【单选题】关于反射作用的叙述,错误的是( )
A.
反射是神经调节方式
B.
其结构基础是反射弧
C.
必须有中枢神经系统的参与
D.
只要中枢存在,刺激即可以引起反射
E.
包括条件反射和非条件反射
参考解析：
知识点：
题目纠错 0
发布
