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【判断题】
在国外，二手车确实不等同于旧车A.
正确
B.
错误
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】在温度不变时，导体的电阻跟它的（）成正比，它的（）成反比，这就是电阻定律。
【简答题】Read and write．（按要求写出下列单词的各种形式。） 1.high（比较级） _______________________ 2.wide（比较级） _______________________ 3.foot（复数） ...
【简答题】在温度不变时,一定材料制成的导体的电阻跟它的____成正比。
【单选题】-Would you like to see the film with me tonight? --______.
A.
Not at all
B.
No, I don't
C.
Yes, I'd love to
D.
That's right
【单选题】在Windows7中,按下Ctrl键和鼠标左键在同一驱动器的不同文件夹之间拖动某一对象,结果____
A.
无任何结果
B.
删除该对象
C.
复制该对象
D.
移动该对象
【单选题】管理客户关系是指
A.
当客户购买产品或服务也就是下单时,客服人员需要迅速受理
B.
当客户对产品或服务在技术问题上产生疑问或需要技术支持的时候,客服人员要迅速地解答疑问并予以技术支持
C.
当客户产生不满进行投诉时,客服人员要迅速处理
D.
收集客户信息,分析和把握客户特征,维护良好稳定的客户关系
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