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【多选题】
沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通不包括（）A.
有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程
B.
有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程
C.
有效的沟通是把自己的话传递过去
D.
有效的沟通是将自己的精神传递过去
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举一反三
【简答题】访问阿里巴巴认证官方网站,查找《2019双11商家备战指南(一线客服版)》,学习相关视频 【视频内容】 第一章 营销活动引发的问题 一、活动问题排查 二、活动高频问题解决方案 第二章 大促消费者咨询高频场景及解决方案 一、 咨询高频场景降量方案包 二、 发票&修改地址方案详解 三、 物流催促发货&催促派送 第三章 大促售后服务高频场景及解决方案 一、 大促退款承接方案总览 二、 天猫售后纠纷场景解...
【单选题】SQL语言具有哪些功能
A.
关系规范化、数据操纵、数据控制
B.
数据定义、数据操纵、数据控制
C.
数据定义、关系规范化、数据控制
D.
数据定义、关系规范化、数据操纵
【多选题】SQL 语言具有哪些核心功能? ( )
A.
数据定义语言（Data Definition Language，DDL）
B.
数据操纵语言（Data Manipulation Language，DML）
C.
数据查询语言（Data Query Language，DQL）
D.
数据控制语言（Data Control Language，DCL）
【简答题】为提高电路的输入电阻,应该引入 负反馈。
【简答题】“萱草生堂阶,游子行天涯。慈亲倚堂门,不见萱草花。”这首诗的作者是唐代诗人__________。
【单选题】男性,35岁,近日劳累后突发腰椎间盘突出症,被建议回家卧床休息。护士对其卧床期间健康教育内容中正确的是
A.
必须平卧位
B.
必须窝硬板床
C.
卧床期间四肢不可活动
D.
下床时不需要戴围腰
E.
可以做扫地，擦桌子等家务
【单选题】患者，男性，35岁，近日劳累后突发腰椎间盘突出症，被建议回家卧床休息。护士对其卧床期间健康教育内容中正确的是
A.
必须平卧位
B.
必须卧硬板床
C.
卧床期间四肢不可活动
D.
下床时不需要戴围腰
E.
可以做扫地、擦桌子等家务
【简答题】SQL语言有哪些功能?
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