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【多选题】
导游人员做好导游服务应遵循的基本原则是( )。A.
“服务至上”原则
B.
“宾客至上”原则
C.
规范化服务与个性化服务相结合的原则
D.
维护游客合法权益原则
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反馈参考答案：
举一反三
【多选题】下列有关旅游服务质量保证金管理的说法正确的是
A.
有权力降低保证金交纳标准的机关，应当是旅行社原许可的旅游行政管理部门
B.
旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后，应当在15个工作日内做出是否降低质量保证金交纳标准的决定
C.
旅行社应当在收到旅游主管部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足质量保证金
D.
旅行社存入、续存、增存保证金后7个工作日内，应当向做出许可的旅游主管部门提交相关证明文件
E.
旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后，应当在10个工作日内做出是否降低质量保证金交纳标准的决定
【多选题】关于经济增长与经济发展的关系,下列哪些是正确的
A.
经济发展是经济增长的基础,经济增长是经济发展的结果
B.
经济发展不仅包括经济的增长,还包括其平衡程度和增长的结果
C.
经济增长是指在一国或一地区一定时期内产品和劳务在内的产出的增长,注重的是量的变化
D.
经济发展是一国综合性指标的增长,反映的是一个比较复杂的质的概念
E.
经济增长一般是指一国生产的商品和提供的劳务总和
【简答题】影响知觉整体性的因素主要有哪几方面？知觉的恒常性主要有哪几类？
【多选题】下列关于固体制剂稳定性的描述哪些是正确的
A.
固体药物降解存在着3个时期，即诱导期，加速期和衰变期
B.
固体药物降解仍然遵循Ahrrenius方程
C.
固体药物的吸湿速度可用下式来描述：dw/dt=KA(PA-P)
D.
D．DTDSC两种热分析方法，常用于固体制剂稳定性的研究，DTA的吸热峰向上，而DSC的吸热峰向下
E.
系统不均匀，使试验结果难以重现
【简答题】知觉的恒常性主要有大小恒常性、 、 和亮度恒常性。
【简答题】知觉的恒常性主要有：（）、大小恒常、亮度恒常和形状恒常几种。
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