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【简答题】
买了一双皮鞋,里衬为棕色。某天他穿了浅色袜子,经过一天活动后,袜子发现变色了,从专业角度分析袜子变色的主要原因? 2 、如果投诉或索赔,你分析一下后续的几种可能结果? 3 、如果生产企业要避免商业纠纷,应对生产工艺做出哪些针对性调整?
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参考答案:
举一反三
【简答题】保存选区的方法是选择 4 菜单命令
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【单选题】在客服应答客户关于货物延迟问题时不正确的做法是( )
A.
积极道歉,尽力安抚,让客户冷静下来
B.
填写记录表,电话录音,聊天记录截图,便于后期查看,及作为证据使用
C.
用拖延话术安抚客户,等到货物到了,问题自然解决了
D.
若是公司人员失误造成的延迟,提供适当补偿
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【多选题】以下有关蛋白质和氨基酸的说法,错误的是( )。
A.
蛋白质在人体水解形成氨基酸,整个过程释放能量,为人体供能
B.
异亮氨酸是一种非必需氨基酸
C.
按照人体需要情况,氨基酸可分为必需氨基酸、非必需氨基酸、条件必需氨基酸
D.
非必需氨基酸就是人体生命活动不必要的氨基酸
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【单选题】关于非必需氨基酸下列哪种说法是错误
A.
人体不必需的氨基酸
B.
合成人体蛋白质所必需
C.
人体内可以合成
D.
不依赖于食物供给
E.
食物中含有一定量
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【单选题】一台他励直流电动机在带恒转矩负载运行中,若其它条件不变,只降低电枢电压,则再重新稳定运行后,其电枢电流将()。
A.
不变
B.
下降
C.
上升
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【多选题】思路决定出路,格局决定结局。所以,创新思维是()的前提,是()的前提。没有创新思维就不可能有创新活动。
A.
创新设计
B.
创新实践
C.
创造力发挥
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【多选题】以下属于危机沟通中的五个决定的是()。
A.
思路决定出路
B.
时效决定成效
C.
态度决定高度
D.
格局决定结局
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【多选题】国际旅游者及其支出的80%左右产生并流向了欧美地区,主要原因有___________
A.
经济基础雄厚
B.
拥有比较先进的交通工具、交通和通讯网络
C.
旅游资源丰富
D.
历史底蕴深厚,经济关系紧密
E.
旅游业起步早,发展快,经验多
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【多选题】第二次世界大战以后,国际旅游者及其支出的80%左右产生并流向欧美地区,主要原因有()
A.
这些国家和地区的经济基础雄厚,国民收入水平高,闲暇时间多,都市化程度高,生活节奏快。
B.
这些国家拥有比较先进的交通工具,交通和通信网络,外出旅游比较方便,舒适快捷。
C.
这些国家和地区的旅游资源非常丰富。
D.
这些国家的旅游业起步早,发展快,经验多,经营和管理水平高,在激烈的世界旅游市场竞争中始终处于优势。
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【多选题】第二次世界大战后,国际旅游者及其支出的80%左右产生并流向欧美经济发达国家和地区的主要原因有 。
A.
这些国家和地区的旅游资源非常丰富
B.
这些国家和地区拥有比较先进的交通工具和通讯网络
C.
这些国家和地区之间的历史底蕴深厚,经济关系紧密
D.
这些国家和地区的旅游业起步早,发展快,经验多,经营和管理水平高
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A.
积极道歉,尽力安抚,让客户冷静下来
B.
填写记录表,电话录音,聊天记录截图,便于后期查看,及作为证据使用
C.
用拖延话术安抚客户,等到货物到了,问题自然解决了
D.
若是公司人员失误造成的延迟,提供适当补偿
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【多选题】以下有关蛋白质和氨基酸的说法,错误的是( )。
A.
蛋白质在人体水解形成氨基酸,整个过程释放能量,为人体供能
B.
异亮氨酸是一种非必需氨基酸
C.
按照人体需要情况,氨基酸可分为必需氨基酸、非必需氨基酸、条件必需氨基酸
D.
非必需氨基酸就是人体生命活动不必要的氨基酸
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A.
人体不必需的氨基酸
B.
合成人体蛋白质所必需
C.
人体内可以合成
D.
不依赖于食物供给
E.
食物中含有一定量
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A.
不变
B.
下降
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上升
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A.
创新设计
B.
创新实践
C.
创造力发挥
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A.
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B.
时效决定成效
C.
态度决定高度
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A.
经济基础雄厚
B.
拥有比较先进的交通工具、交通和通讯网络
C.
旅游资源丰富
D.
历史底蕴深厚,经济关系紧密
E.
旅游业起步早,发展快,经验多
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【多选题】第二次世界大战以后,国际旅游者及其支出的80%左右产生并流向欧美地区,主要原因有()
A.
这些国家和地区的经济基础雄厚,国民收入水平高,闲暇时间多,都市化程度高,生活节奏快。
B.
这些国家拥有比较先进的交通工具,交通和通信网络,外出旅游比较方便,舒适快捷。
C.
这些国家和地区的旅游资源非常丰富。
D.
这些国家的旅游业起步早,发展快,经验多,经营和管理水平高,在激烈的世界旅游市场竞争中始终处于优势。
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【多选题】第二次世界大战后,国际旅游者及其支出的80%左右产生并流向欧美经济发达国家和地区的主要原因有 。
A.
这些国家和地区的旅游资源非常丰富
B.
这些国家和地区拥有比较先进的交通工具和通讯网络
C.
这些国家和地区之间的历史底蕴深厚,经济关系紧密
D.
这些国家和地区的旅游业起步早,发展快,经验多,经营和管理水平高
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