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【多选题】
以下关于信息交流分类描述正确的是?
A.
信息交流分为向上交流与向下交流
B.
信息交流分为社会交流与自然交流
C.
信息交流分为零栈交流与栈交流
D.
信息交流分为直接交流与间接交流
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参考答案:
举一反三
【判断题】乘客问询适用范围为站务人员在公共区提供乘客问询服务时。
A.
正确
B.
错误
【多选题】证券投资基金主要涉及到三类主要当事人,他们分别是
A.
基金投资者
B.
基金管理人
C.
基金经理人
D.
基金托管人
【多选题】乘客活动区是直接为乘客服务的场所,可分 和
A.
非付费区
B.
付费区
【多选题】证券投资基金主要涉及到三类主要当事人,他们分别是?
A.
基金投资者
B.
基金管理人
C.
基金托管人
D.
基金经理人
【多选题】证券投资基金主要涉及三类主要当事人,他们分别是?
A.
基金投资者
B.
基金管理人
C.
基金经理人
D.
基金托管人
【简答题】设有乘客站立区的公共汽车,按GB/T 12428确定的站立乘客有效面积计算,每()核定站立乘客1人;
【单选题】如果乘客要求在车上吸烟,以下正确的是 ( )
A.
礼貌告知乘客不要吸烟
B.
收取乘客额外费用
C.
直接让乘客下车,拒载
D.
陪乘客一起在车上吸烟,增进感情
【单选题】下列光电器件中,基于内光电效应工作的是( )。
A.
光电管
B.
光敏电阻
C.
光电倍增管
D.
光电池
【简答题】乘客活动区是直接为乘客服务的场所,可分为( )和( )。
【单选题】服务结束后,关于乘客评价,以下说法正确的是( )
A.
温馨提示乘客对于服务进行评价
B.
直接向乘客索要五星评价
C.
无所谓乘客给不给予评价
D.
乘客离开后,电话通知乘客对服务做出评价
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