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【单选题】
接听电话时,拿起电话的恰当时间是( )
A.
铃响三声之内接起电话
B.
铃响一声就必须接起电话
C.
铃正响时就接起电话
D.
忙完手头的工作再接电话
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参考答案:
举一反三
【单选题】在旅游团抵达的机场(车站,码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名,领队,全陪导游员的姓名以及旅游者人数,( ) P247
A.
以防错接
B.
以防误会
C.
以防漏接
D.
以防空接
【多选题】Molisch 反应呈现反应的成分有()
A.
.苷元
B.
鼠李
C.
葡萄糖
D.
E.
芸香糖
【判断题】幼儿游戏是以活动本身为目的,游戏不要求务必达到外在的任务和目的,也没有严格的程序和方式。
A.
正确
B.
错误
【判断题】功能固着性有助于问题解决。()
A.
正确
B.
错误
【判断题】课程融入大量过程性评价、与真实受助方的互动,激发学生学会学习、自主提升
A.
正确
B.
错误
【单选题】“水罐问题”(即陆钦斯量水实验)说明( )对问题解决的影响。
A.
心向(或心理定势)
B.
功能固着性
C.
无关信息的干扰
D.
问题表征的方式
【单选题】下面内容不属于影响问题解决主要因素的是:
A.
无关信息的干扰
B.
功能固着性
C.
年龄
D.
心向
【简答题】功能固着性
【单选题】比例再保险与非比例再保险的划分依据是( )
A.
责任限额
B.
分保安排
C.
分保对象
D.
分保性质
【多选题】Molisch反应呈现反应的成分有
A.
鼠李糖
B.
葡萄糖
C.
D.
芸香糖
E.
苷元
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