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【判断题】
、同一个放大路中可以同时引入正反馈和负反馈。A.
正确
B.
错误
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】以下对农村商业银行营业网点员工服务礼仪的叙述，参考的是：( )
A.
按季节统一着装，穿深色皮鞋，保持鞋面清洁，前不露趾，后不露跟。
B.
与客户交流时要亲切友善，面带微笑，目光应注视对方，并上下打量久些以便多了解客户。
C.
手势要标准，可以简单摆手作答，但禁止用手托腮应答客户。
D.
遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到善解人意、耐心倾听，必要时可作争论
【简答题】样条曲线的快捷键是( )
【单选题】以下对农村商业银行营业网点员工服务礼仪的叙述，正确的是（）
A.
按季节统一着装，穿深色皮鞋，保持鞋面清洁，前不露趾，后不露跟
B.
与客户交流时要亲切友善，面带微笑，目光应注视对方，并上下打量久些以便多了解客户
C.
手势要标准，可以简单摆手作答，但禁止用手托腮应答客户
D.
遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到善解人意、耐心倾听，必要时可作争论
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