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【多选题】
关于网络营销与传统营销的区别,说法正确的是( )。
A.
网络营销能为企业节省巨额的促销成本和流通费用
B.
网络营销的分销渠道以方便顾客购买为主
C.
网络市场是虚拟的、不确定的市场
D.
网络营销直接面对消费者,更加便于实施个性化营销
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参考答案：
举一反三
【简答题】OSPF是基于( )的自治系统动态路由协议。
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【判断题】OSPF是基于距离向量的内部网关协议。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】质物的适用性 变现能力。对变现能力较差的质押财产应适当降低质押率。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】植物组织放在高渗溶液中,植物组织是()
A.
吸水
B.
失水
C.
水分动态平衡
D.
水分不动
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【单选题】RIP、OSPF是基于距离矢量的路由协议,BGP、IS-IS是基于链路状态的路由协议( )
A.
Y
B.
N
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【判断题】电机控制器正负极输入端子与车身(外壳)绝缘电阻值应该≥100MΩ
A.
正确
B.
错误
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【单选题】客户在电商网站上购买了一条短裙,收到货品后发现颜色与想象中颜色不一致,便进行了投诉。此时作为客服应该
A.
耐心倾听客户的投诉，可以给予换货处理
B.
向客户澄清实事，表明双方均有责任，不予退换货
C.
对待客户的投诉觉得莫名其妙，自己不看清楚颜色还要来买
D.
与客户辨明道理，希望他今后可以看清楚再购买
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【单选题】客户在电商网站上购买了一条短裙,收到货品后发现颜色与想象中颜色不一致,便进行了投诉。如果你是客服,应
A.
耐心倾听客户的投诉，可以给予换货处理
B.
向客户澄清实事，表明双方均有责任，不予退换货
C.
对待客户的投诉觉得莫名其妙，自己不看清楚颜色还要来买
D.
与客户辨明道理，希望他今后可以看清楚再购买
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【单选题】客户在电商网站上购买了一条短裙,收到货品后发现颜色与想象中颜色不一致,便进行了投诉。如果你是客服应该
A.
耐心倾听客户的投诉，可以给予换货处理
B.
向客户澄清实事，表明双方均有责任，不予退换货
C.
对待客户的投诉觉得莫名其妙，自己不看清楚颜色还要来买
D.
与客户辨明道理，希望他今后可以看清楚再购买
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【判断题】电机控制器正负极输入端子与车身(外壳)绝缘电阻值≥100MΩ
A.
正确
B.
错误
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【判断题】OSPF是基于距离向量的内部网关协议。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】质物的适用性 变现能力。对变现能力较差的质押财产应适当降低质押率。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】植物组织放在高渗溶液中,植物组织是()
A.
吸水
B.
失水
C.
水分动态平衡
D.
水分不动
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【单选题】RIP、OSPF是基于距离矢量的路由协议,BGP、IS-IS是基于链路状态的路由协议( )
A.
Y
B.
N
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【判断题】电机控制器正负极输入端子与车身(外壳)绝缘电阻值应该≥100MΩ
A.
正确
B.
错误
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【单选题】客户在电商网站上购买了一条短裙,收到货品后发现颜色与想象中颜色不一致,便进行了投诉。此时作为客服应该
A.
耐心倾听客户的投诉，可以给予换货处理
B.
向客户澄清实事，表明双方均有责任，不予退换货
C.
对待客户的投诉觉得莫名其妙，自己不看清楚颜色还要来买
D.
与客户辨明道理，希望他今后可以看清楚再购买
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【单选题】客户在电商网站上购买了一条短裙,收到货品后发现颜色与想象中颜色不一致,便进行了投诉。如果你是客服,应
A.
耐心倾听客户的投诉，可以给予换货处理
B.
向客户澄清实事，表明双方均有责任，不予退换货
C.
对待客户的投诉觉得莫名其妙，自己不看清楚颜色还要来买
D.
与客户辨明道理，希望他今后可以看清楚再购买
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【单选题】客户在电商网站上购买了一条短裙,收到货品后发现颜色与想象中颜色不一致,便进行了投诉。如果你是客服应该
A.
耐心倾听客户的投诉，可以给予换货处理
B.
向客户澄清实事，表明双方均有责任，不予退换货
C.
对待客户的投诉觉得莫名其妙，自己不看清楚颜色还要来买
D.
与客户辨明道理，希望他今后可以看清楚再购买
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【判断题】电机控制器正负极输入端子与车身(外壳)绝缘电阻值≥100MΩ
A.
正确
B.
错误
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