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【多选题】
售前客服的工作内容有哪些?A.
了解平台规则与注意事项
B.
应该做好随时接待客户的准备，并时刻保持热情、耐心、周到的服务态度
C.
当 客户咨询相关产品时，客服人员要从客户的语言中主动挖掘客户需求，专业、耐心地解答客户提出的问题。
D.
当遇到疑难问题时，客服人员要通过自己的专业销售技巧来进行处理，并且始终 保持着 热情、耐心的态度。
E.
客户购物完成后，客服人员要表达感谢，体现出乐观、热情的态度。
F.
客户在店铺中成功下，客服人员要仔细核实订单，并发送给客户确认
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】________ one foot before the other, slowly and purposefully, the deer walked up to ______ I was _______.
A.
Put, where, seated
B.
Putting, the place where, seating
C.
Put, the place in which, sitting
D.
Putting, the place where, sitting
【多选题】以下属于邮政职业道德内容的有( )。
A.
钻研业务技术，提高职业技能
B.
积极开拓进取，勇于大胆 创新
C.
掌握邮政业务，提高操作技能
D.
不断开拓进取，能够迎难而上
【单选题】面对知识与技术的创新，新的职业岗位对专业技术人员提出的要求越来越高，人们原有的知识和技能已有相当一部分不能适应新职业的要求，这属于以下哪一种职业不适应（）。
A.
观念与职业的不适应
B.
对职业变化的不适应
C.
对新职业提出的新要求产生的不适应
D.
新的环境变化使人产生不适应
【单选题】I really ________ with Julia. I didn't realize she is a vegetarian. A. put my shoes B. put my foot in it C. put my foot in D. did wrongly
A.
put my shoes
B.
put my foot in it
C.
put my foot in
D.
did wrongly
【单选题】Only our party's policies will put the country back _ again. [ ]
A.
on its foot
B.
on its feet
C.
in its foot
D.
in its feet
【多选题】以下属于新闻工作者职业道德的有？（）
A.
热爱党.热爱社会主义祖国，坚持四项基本原则，坚持新闻的党性与人民性的统一
B.
坚持新闻的真实性，忠于事实，不搞虚假报道，以人民利益为准绳，宣传党的政策，反映群众的心声，克服新闻报道中的主观主义倾向
C.
热情讴歌正义与光明，无情揭露邪恶和黑暗，主持公道，坚持正义，不畏惧任何压力，时刻同群众保持密切的联系
D.
严格要求自己，廉洁奉公，不利用工作之便谋私利，不拿版面做交易，吃苦耐劳，深入基层，有良好的新闻意识，遵守新闻纪律
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