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【单选题】
从结构化的瀑布模型看,在它的生命周期中的八个阶段中,下面的几个选项中哪个环节出错,对软件的影响最大的是()A.
详细设计阶段
B.
概要设计阶段
C.
需求分析阶段
D.
测试和运行阶段
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举一反三
【简答题】在申请专利时,一定要注意( )。
【简答题】形成“内部人控制”的资产重组方式的是股权置换。（ ）
【简答题】甲公司与乙公司订立买卖合同，双方约定，甲公司应于2006年9月1日向乙公司交付货物，乙公司应于9月8日向甲公司交付货款。8月底，甲公司发现乙公司经营状况严重恶化，并有确切证据可以证明。9月1日届至，甲公司（ ）。
【单选题】企业实施客户关系管理的最终目的是
A.
把握客户的消费动态
B.
针对客户的个性化特征提供个性化服务，最大化客户的价值
C.
做好客户服务工作
D.
尽可能多的收集客户信息
【简答题】案情：甲演出公司与乙服装公司订立合同一份，约定由甲公司提供布料，乙公司为甲公司加工一批服装。完工后，由乙公司送货上门。乙公司完成加工任务后，委托丙运输公司为其送货。两辆送货的卡车在送货途中，遭受雷击。其中一辆卡车幸免，另一辆卡车起火燃烧，车毁人亡。事后，甲演出公司要求乙服装公司补齐其定作的全部服装，并承担迟延交货的责任；乙服装公司则主张甲演出公司依照合同约定支付全部加工费，服装损失则应由丙运输公司...
【单选题】企业实施客户关系管理的最终目的是
A.
把握客户的消费动态
B.
针对客户的个性化特征提供个性化服务，实现客户忠诚，创造客户价值最大化
C.
做好客户服务工作
D.
尽可能多的收集客户信息
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