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【单选题】
一带一路倡议秉持和遵循()原则
A.
和平发展
B.
开放包容
C.
互利共赢
D.
共商共建共享
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参考答案:
举一反三
【简答题】判断图示电路的反馈类型 ( 正负、 串联或并联、电压或电流)。
【单选题】下列关于商业银行中间业务的说法正确的是( )。
A.
中间业务中,银行不再直接作为参与信用活动的一方
B.
中间业务中,银行是作为信用活动的一方参与其中
C.
中间业务的收益构成银行表内资产的非利息收入
D.
中间业务通常提供无偿服务
【多选题】与顾客沟通应包括:()
A.
提供与产品和服务相关的信息
B.
处理问讯、合同或订单,包括变更
C.
获取与产品和服务相关的顾客反馈,包括顾客抱怨
D.
处理或控制顾客财产
E.
相关时,针对应急措施规定特殊要求
【单选题】以下关于组展商使用中间商与合作者的区别的说法不正确的是( )。
A.
中间商是非常明确的企业,合作者身份复杂
B.
合作者是非常明确的企业,中间商身份复杂
C.
中间商代理展览会销售业务的核心目的是获取佣金
D.
组展商与合作者建立合作关系的主要目的是利用合作机构的影响力来提高展览会声誉
【多选题】关于渠道作用说法正确的是
A.
中间商参与交易提高了经济效率
B.
中间商的存在降低了分销成本,实现了交易规范化
C.
中间商可以为供需双方提供市场信息,为双方都提供了便利
D.
中间商使双向的搜索过程能成功进行,需求信息能够高效的流动,不仅提供了便利,也降低了买卖双方的搜寻成本
E.
中间商的存在简化了买卖双方的市场搜索过程,调节产销矛盾
【单选题】阿托品抗休克的主要机制是
A.
阻断迷走神经对心脏的抑制,增加心输出量
B.
扩张血管,改善微循环
C.
兴奋中枢,改善呼吸
D.
扩张支气管,改善气道阻力
E.
舒张肾血管
【简答题】ISO9001:2015版标中第8.2.1条款顾客沟通,与顾客沟通应包括哪些内容?
【单选题】阿托品抗休克的主要机制是
A.
对抗迷走神经,使心跳加快
B.
兴奋中枢神经,改善呼吸
C.
舒张血管,改善微循环
D.
扩张支气管,增加肺通气量
【多选题】与顾客沟通的内容包括()
A.
提供有关产品和服务的信息
B.
处理问询、合同或订单,包括变更
C.
获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客抱怨
D.
处置或控制顾客财产
【多选题】组织与企业顾客的沟通包括
A.
信函来往
B.
广告宣传
C.
公共关系
D.
提供产品服务
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