【简答题】判断图示电路的反馈类型 ( 正负、 串联或并联、电压或电流)。
【单选题】下列关于商业银行中间业务的说法正确的是( )。
A.
中间业务中,银行不再直接作为参与信用活动的一方
B.
中间业务中,银行是作为信用活动的一方参与其中
【多选题】与顾客沟通应包括:()
C.
获取与产品和服务相关的顾客反馈,包括顾客抱怨
【单选题】以下关于组展商使用中间商与合作者的区别的说法不正确的是( )。
C.
中间商代理展览会销售业务的核心目的是获取佣金
D.
组展商与合作者建立合作关系的主要目的是利用合作机构的影响力来提高展览会声誉
【多选题】关于渠道作用说法正确的是
B.
中间商的存在降低了分销成本,实现了交易规范化
C.
中间商可以为供需双方提供市场信息,为双方都提供了便利
D.
中间商使双向的搜索过程能成功进行,需求信息能够高效的流动,不仅提供了便利,也降低了买卖双方的搜寻成本
E.
中间商的存在简化了买卖双方的市场搜索过程,调节产销矛盾
【简答题】ISO9001:2015版标中第8.2.1条款顾客沟通,与顾客沟通应包括哪些内容?