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【单选题】
客户投诉管理的内容主要包括投诉预防、投诉受理、投诉处理及( )
A.
投诉分析
B.
投诉解决
C.
投诉判断
D.
投诉预警
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参考答案:
举一反三
【单选题】从工作的角度看,操作系统可以分为:单用户系统、批处理系统和________。
A.
单机操作系统和网络操作系统
B.
分时操作系统和实时系统
C.
面向过程的操作系统和面向对象的操作系统
D.
多用户操作系统和实时系统
【单选题】monitor session 1 source interface fa 0/1 monitor session 1 destination interface fa 0/2 上述是端口镜像基本配置,端口镜像的目的端口默认不能通信,如果要通信需要在目的端口后配置参数()
A.
permit
B.
deny
C.
switch
D.
ip
【单选题】按操作系统的功能特征可分为:批处理操作系统、实时操作系统和()
A.
分时操作系统
B.
单用户操作系统
C.
多用户操作系统
D.
网络操作系统
【判断题】课程评价的定义与课程的定义有密切联系,当课程的概念变化时,课程评价的内涵也会随之改变。
A.
正确
B.
错误
【单选题】按操作系统的功能特征可分为:批处理操作系统、实时操作系统和( )。
A.
分时操作系统
B.
多任务操作系统
C.
多用户操作系统
D.
单用户操作系统
【单选题】多用户操作系统可分为()、分时操作系统和实时操作系统。
A.
WINDOWS操作系统
B.
UNIX操作系统
C.
批处理操作系统
D.
单用户操作系统
【单选题】多用户操作系统可分为()、分时操作系统和实时操作系统。
A.
WINDOWS操作系统
B.
UNI×操作系统
C.
批处理操作系统
D.
单用户操作系统
【单选题】患者,李某,女,35岁,因甲亢入院,准备择期行甲状腺大部分切除术,体温36.5°C,心率104次/分,呼吸18次/分,血压120/75mmHg,为了预防并发症,必须在床边准备的是
A.
吸氧管
B.
吸痰管
C.
接呕吐物的弯盘
D.
体温计
E.
紧急拆线缝合包和气管切开包
【多选题】按照社会保障体系的组成划分,社会保障基金可以分为哪三个部分()。
A.
基本社会保障基金
B.
补充社会保障基金
C.
全国社会保障基金
D.
地方社会保障基金
【简答题】monitor session 1 source intece fa 0/1 monitor session 1 destination intece fa 0/2 上述是端口镜像基本配置,端口镜像的目的端口默认不能通信,如果要通信需要在目的端口后配置参数A. permit B. deny C. switch D. ip
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