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的沟通效果 对新办公室里的桌椅和电脑的配备情况很不满意。在椅子前面就那么一小点地方刚刚能放下一块键盘,显示屏放在一侧。要是不打算用它来干活还可以,但一旦往里输入信息就会觉得非常不方便。他觉得这是有与安全的问题。反映,可是没起任何作用。 在最近这三个月,的班组里有三个人因为颈椎疾病而辞职。客户投诉不断,为了应付,只得临时找几个人干工作。觉得是彻底解决问题的时候了。 知道,如果能够证实桌椅是问题的根源,如果能够证实更换新的办公桌会减少带来的损失,领导就会采纳他的意见。 不懂如何做成本效益分析。他利用常识,计算了这三个月使用临时工的费用,然后研究和计算了购买新的办公桌的费用。向上级经理提出购买新办公桌比雇用临时工的费用要低。两个星期之后,大功告成! 1、谈判取得成功的基础是 ( )