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【单选题】
我国第一个全民国防教育日是什么时候?
A.
2000年9月15日
B.
2001年9月15日
C.
2001年8月31日
D.
2001年4月28日
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参考答案:
举一反三
【单选题】客户新车到了首保期,请问首次保养的费用是由谁来承担( )
A.
客户
B.
维修企业
C.
经销商
D.
生产厂家
【多选题】首次或定期保养是东风标致、东风雪铁龙授权服务站做好服务营销的一次重要机会,
A.
按《保养》的规定项目和规范进行操作
B.
介绍如何更好使用车辆的各种功能
C.
介绍本站的各种服务内容
D.
介绍用户车辆的保养计划
【多选题】屋面坡度的形成一般有( )。
A.
硬山搁檩
B.
屋架承重
C.
材料找坡
D.
结构找坡
【判断题】首次保养是用户购车后按规定的里程或使用时间第一次到授权服务站对车辆进行检查和调整。
A.
正确
B.
错误
【判断题】在氨水泵出口处有漏液现象,应切换到备用氨水泵,并进行及时维修。
A.
正确
B.
错误
【单选题】目前各汽车厂商对新车的首次保养都是免费的,用户只需携带( )和购车时所赠与的首保卡,到所购车型的任意一家授权4S店均可享受免费的首次保养服务。
A.
驾驶证
B.
行驶证
C.
保险单
D.
购车发票
【多选题】屋面坡度的形成一般有( )。
A.
屋架承重
B.
材料找坡
C.
结构找坡
D.
硬山搁檩
【多选题】屋面坡度的形成一般有()
A.
硬山搁檩
B.
梁架承重
C.
材料找坡
D.
结构找坡
E.
屋架承重
【判断题】社会主义改造的基本完成,使得中国几千年来生产资料私有制为基础的阶级剥削制度基本上被消灭。
A.
正确
B.
错误
【单选题】用户服务员进行首次电话回访的内容包括()。 ①对产品的功能是否了解和掌握 ②使用方法是否了解和掌握 ③保养方法是否了解和掌握
A.
①②
B.
②③
C.
①③
D.
①②③
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