【多选题】客户服务是企业对客户的一种承诺,具体由三要素构成,但不包括以下( )。
【单选题】一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净,操作工拒绝执行,理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工做清扫。但服务工同样拒绝,他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇,因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意,但是干完之后立即向公司投诉。
有关人员看了...
【单选题】以下关于检验记录和检验卡的说法不正确的是()。
A.
检验前,应注意检品标签与所填检验卡的内容是否相符
B.
核查检品编号、品名、规格、批号和有效期,生产单位、检验目的和收样日期,以及样品数量和封装情况
C.
检验过程中,按检验顺序依次记录检验项目名称、检验日期、操作方法、实验条件、观察到的现象或检测数据、数据处理(结果计算)以及结果判定
E.
检验工作完成后,应将检验记录逐页顺序编码,根据各项检验记录填写检验卡,并对检验作出明确结论
【单选题】一台与 无穷大电网并联运行的三相隐极同步发电机,其额定容量为 31250kVA ,额定电压为 10.5kV ,定子绕组星形连接,负载功率因数为 0.8( 滞后 ) ,定子每相同步电抗为 7.0 W ,忽略电枢电阻且不计磁饱和,当发电机额定运行时,发电机的功率角为( )。
【单选题】一台与 无穷大电网并联运行的三相隐极同步发电机,其额定容量为 31250kVA ,额定电压为 10.5kV ,定子绕组星形连接,负载功率因数为 0.8( 滞后 ) ,定子每相同步电抗为 7.0 W ,忽略电枢电阻且不计磁饱和,当发电机额定运行时,发电机的励磁电动势为( )。