【单选题】关于患者投诉的处理,正确的是
A.
接待患者的地点宜选择在门诊大厅、医院药房等场所
C.
接待患者投诉时,接待者的举止行为要点第一是尊重、第二是微笑
E.
如果投诉即时发生,则应争取在现场应对投诉,解决全部问题
【简答题】磨损有几种类型?举例说明它们产生的条件,磨损过程及表面损伤形貌。 2. 举实例说明3类磨粒磨损的异同。
【单选题】古代战争中指挥军队撤退时要敲击什么乐器 ?
【单选题】关于无菌术的概念,下列哪项是错误的:
B.
无菌术就是针对微生物及感染途径所采取的一系列预防措施
C.
无菌术的内容包括灭菌、消毒法、操作规则及管理制度
E.
灭菌和消毒都必须能杀死所有病原微生物和其他有害微生物
【单选题】古代战争中指挥军队撤退时要敲击哪种乐器?
【判断题】淬火温度太高,会形成粗大的马氏体,使力学性能恶化同时也减小淬火应力,使变形和开裂倾向减小
【单选题】古代战争中指挥军队撤退时要敲击( )乐器。