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【单选题】
在古代中国,“文学”一词最早出现在( )
A.
《老子》
B.
《周易》
C.
《论语》
D.
《史记》
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参考答案：
举一反三
【简答题】忠诚的顾客给予组织的利益表现在____ A忠诚的顾客群是组织最重要的资产 B忠诚的顾客受价格影响较小 C忠诚顾客保持对组织的感情 D忠诚顾客是组织竞争的核心
查看完整题目与答案
【单选题】下列结构中有芳香性的是 图片7.png
A.
A和B
B.
B
C.
B和C
D.
A、B、C
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【判断题】判断桁架零杆时，可不用考虑荷载的作用方式。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】建立顾客忠诚不是一件孤立的工作，它是整个商务活动中不可缺少的一部分，建立顾客忠诚对企业长远目标的实现将产生深远影响，同样还会影响你和你团队所从事的许多业务活动。 这段话说明( )。
A.
建立顾客忠诚是企业的长远目标
B.
对于一个企业来说，没有什么比建立顾客忠诚更加重要
C.
建立顾客忠诚与企业的其他许多业务活动相关联
D.
作为整个商务活动的一部分，建立顾客忠诚是企业成功的关键
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【单选题】建立顾客忠诚不是一件孤立的工作,它是整个商务活动中不可缺少的一部分,建立顾客忠诚对企业长远目标的实现将产生深远的影响,它同样还会影响你和你团队所从事的许 多业务活动。这段话说明:( )
A.
建立顾客忠诚是企业的长远目标
B.
对于一个企业来说，没有什么比建立顾客忠诚更加重要
C.
建立顾客忠诚与企业的其他许多业务活动相关联
D.
作为整个商务活动的一部分，建立顾客忠诚是企业成功的关键
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【简答题】观看老师在学习通上第二章第二节提供的通俗理论对话节目《马克思是对的》视频(共五集)。结合视频的内容进行小组讨论并回答两个问题:1.马克思是谁?2.为什么要信仰马克思主义?下次课以小组为单位,每个小组派一名代表用PPT进行展示和讲述本小组的讨论结果。
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【判断题】原发性痛经患者应遵医嘱用药,常用药物有前列腺素合成酶抑制剂,如吲哚美辛、布洛芬
A.
正确
B.
错误
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【单选题】根据服务利润链理论，()主要受提供给顾客的服务的价值的影响。
A.
顾客忠诚
B.
顾客满意
C.
顾客价值
D.
员工满意
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【判断题】昙花白天遮去阳光,夜晚照射灯光,则能改变其夜间开花的习性,使之在白天盛开,并可延长开花时间。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】五言诗开始成熟起来是在唐代时期。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列结构中有芳香性的是 图片7.png
A.
A和B
B.
B
C.
B和C
D.
A、B、C
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【判断题】判断桁架零杆时，可不用考虑荷载的作用方式。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】建立顾客忠诚不是一件孤立的工作，它是整个商务活动中不可缺少的一部分，建立顾客忠诚对企业长远目标的实现将产生深远影响，同样还会影响你和你团队所从事的许多业务活动。 这段话说明( )。
A.
建立顾客忠诚是企业的长远目标
B.
对于一个企业来说，没有什么比建立顾客忠诚更加重要
C.
建立顾客忠诚与企业的其他许多业务活动相关联
D.
作为整个商务活动的一部分，建立顾客忠诚是企业成功的关键
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【单选题】建立顾客忠诚不是一件孤立的工作,它是整个商务活动中不可缺少的一部分,建立顾客忠诚对企业长远目标的实现将产生深远的影响,它同样还会影响你和你团队所从事的许 多业务活动。这段话说明:( )
A.
建立顾客忠诚是企业的长远目标
B.
对于一个企业来说，没有什么比建立顾客忠诚更加重要
C.
建立顾客忠诚与企业的其他许多业务活动相关联
D.
作为整个商务活动的一部分，建立顾客忠诚是企业成功的关键
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【简答题】观看老师在学习通上第二章第二节提供的通俗理论对话节目《马克思是对的》视频(共五集)。结合视频的内容进行小组讨论并回答两个问题:1.马克思是谁?2.为什么要信仰马克思主义?下次课以小组为单位,每个小组派一名代表用PPT进行展示和讲述本小组的讨论结果。
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【判断题】原发性痛经患者应遵医嘱用药,常用药物有前列腺素合成酶抑制剂,如吲哚美辛、布洛芬
A.
正确
B.
错误
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【单选题】根据服务利润链理论，()主要受提供给顾客的服务的价值的影响。
A.
顾客忠诚
B.
顾客满意
C.
顾客价值
D.
员工满意
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【判断题】昙花白天遮去阳光,夜晚照射灯光,则能改变其夜间开花的习性,使之在白天盛开,并可延长开花时间。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】五言诗开始成熟起来是在唐代时期。( )
A.
正确
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错误
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