【简答题】The key to regaining a customer's confidence is to respond promptly to a customer's complaint, whether the problem has been solved or not.
【单选题】The key to regaining a customer's confidence is to respond promptly to a customer's complaint, whether the problem has been solved or not.
A.
及时答复客户的投诉,认真解决他们的问题,这样才可以提高客户信心。
B.
重获客户信心的关键是即使回应客户的投诉,不论问题是否已得到解决。
C.
取得客户信赖的途径是经常听取他们的意见,不断提高自己的服务质量。
【单选题】The key to regaining a customer's confidence is to respond promptly to a customer’s complaint, whether the problem has been solved or not.
A.
及时答复客户的投诉,认真解决他们的问题,这样才可以提高客户信心。
B.
重获客户信心的关键是及时回应客户的投诉,不论问题是否已得到解决。
C.
取得客户信赖的途径是经常听取他们的意见,不断提高自己的服务质量。
D.
重获客户信心的关键是回应客户的投诉时问题已经圆满的得到解决
【简答题】现代通信指的是使用【1】或光波传输信息的技术,通常称为电信。
【单选题】现代通信是指使用电波或光波传递信息的技术,故使用( )传输信息不属于现代通信范畴。
【单选题】现代通信是指使用电波或光波传递信息的技术,使用____传输信息不属于现代通信范畴。
【简答题】现代通信指的是使用————或光波传输信息的技术 ,通常叫电信。