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【简答题】
威海新天地旅行社组织一旅游团到天津旅游,入住文豪大酒店,午餐后,游客提出晚餐想品尝天津风味餐,导游预订了文豪大酒店的“津味”餐厅。晚上6:30,团队来到餐厅,餐厅迎宾员直接引领旅游团成员入内就坐后转身离开,值小在客人左侧拿起餐巾,轻轻打开,右手前左手后,将餐巾铺在客人腿上;游客们品尝着美味的菜肴,席间气氛很热烈。餐后,客人们说着笑着,三三两两走回房间,五楼,突然,一片漆黑,原来是停电了...... 请分析回答: (1)餐厅服务员的操作有哪些不当之处?并予以改正。(4分) (2)如果你是客房服务员,如何处理楼层停电这一突发事件?(6分)
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参考答案:
举一反三
【简答题】根据课文内容和给出的上联,拟写下联。 上联 :父亲步履蹒跚买橘子 下联:
【简答题】实现中国梦必须坚持( )、( )、( )。
【单选题】实现中国梦必须坚持中国道路,中国道路是实现中国梦的()
A.
根本路径
B.
一种方法
C.
一种方式
D.
一种技巧
【单选题】硬糖在( )以上又转变为流动性很大的液体
A.
70℃
B.
100℃
C.
120℃
D.
150℃
【多选题】在一次兴奋过程中,给予阈上刺激能引起兴奋的时期是
A.
绝对不应期
B.
相对不应期
C.
超常期
D.
低常期
E.
静息期
【多选题】餐厅如果销售不力通常会出现( )的现象。
A.
吞没现金
B.
少记品种
C.
不收费或少收费
D.
重复收款
【多选题】餐厅如果销售不力通常会出现( )的现象。
A.
吞没现金
B.
少记品种
C.
重复收款
D.
不收费或少收费
【多选题】经济规律的客观性说明()
A.
人们可以创造经济规律
B.
人们不能违反经济规律
C.
人们可以认识经济规律
D.
人们可以运用经济规律
【多选题】在一次兴奋过程中,给予阈上刺激能引起兴奋的时期是
A.
静息期
B.
相对不应期
C.
超常期
D.
低常期
【多选题】多选(4分) 经济规律的客观性说明( )。
A.
人们不能改变经济规律
B.
人们可以运用经济规律
C.
人们可以认识经济规律
D.
人们不能违反经济规律
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