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【多选题】
《全球技术服务部服务人员行为规范V3.0》主要从精神面貌、言谈、举止、传真及邮件往来几方面规范员工行为,其中对于邮件及传真规范正确的描述有:()
A.
邮件、传不得涉及公司机密。
B.
给客户的邮件、传用字应仔细斟酌,避免用词生硬、尖刻、不礼貌,发重要邮件或传真前应征求部门主管意见。
C.
与客户间往来的邮件、传真是重要的书面记录,应认真归档保存,不得随意处置。
D.
节约公司网络资源,不乱发与工作无关的邮件或超大邮件。
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参考答案:
举一反三
【单选题】phenomenon means:
A.
property
B.
strength
C.
occurrence
D.
operation
【单选题】The word "phenomenon" in the second paragraph means .
A.
accident
B.
event
C.
incident
D.
misfortune
【判断题】到站台上迎送旅客的人员应买站台票,站台票当日使用一次有效。未经车站同意无姑台票进站时,加倍补收站台票款。
A.
正确
B.
错误
【多选题】导游带团的原则包括
A.
游客至上
B.
服务至上
C.
履行合同
D.
公平对待
E.
服务至诚
【单选题】对比过去,现在日本女人的地位权利发生变化的是()。
A.
家属的负责人只能是女人
B.
没有选举权
C.
开始外出参加工作
D.
很少有大学文凭
【多选题】导游带团的原则包括
A.
游客至上
B.
服务至上
C.
履行合同
D.
公平对待
E.
合理而可能
【判断题】Exposition means expounding or explaining, which explains or explores something, such as the process of making a machine, the causes of a natural or social phenomenon, the planning of a project, or th...
A.
正确
B.
错误
【多选题】导游带团的原则包括
A.
游客至上
B.
服务至上
C.
履行合同
D.
内外有别
E.
公平对待
【简答题】The buzz word for this phenomenon is cloud computing, which means that many applications no longer rely on operating systems. Rather, they run on the Web and may be accessed through a browser.
【多选题】导游带团的原则包括()
A.
游客至上原则
B.
服务至上原则
C.
履行合同原则
D.
公平对待原则
E.
合理而可能原则
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