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【多选题】
氢化可的松含量测定可采用下列方法( )A.
紫外分光光度法
B.
异烟肼比色法
C.
反相HPLC法
D.
四氮唑盐法
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】某企业为建造一栋办公楼于 2016年1月1日向银行取得专门借款3 000万元,期限为3年,年利率为6%,每年1月1日支付上年度利息。办公楼建造采用出包方式,于2016年4月1日,开工建造。2016年4月1日,支付第一笔工程款,金额为2 000万元,以后支付的工程款如下:5月1日,支付1 000万元;7月1日,支付600万元。专门借款中尚未动用的价款存入银行,每月存款利率为0.3%。 另外,该企业于...
【多选题】按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下关于行鞠躬礼的规范说法正确的有（）
A.
在开放式区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼
B.
在营业大厅门口，与客户相距2米时，即可向客户行鞠躬礼
C.
在隔离区域，当与客户相距1.2米时，向客户行鞠躬礼
D.
在隔离区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼
E.
在开放式区域，与客户相距1.2米时，即可向客户行鞠躬礼
【多选题】标准服务礼仪中，关于眼神的描述正确的是（）
A.
注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。
B.
与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域。
C.
与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点。
D.
在递接物品时，应注视客户的手部。
E.
注视客户的面部时，最好不要聚焦于一处，而以散点柔视为宜。
【多选题】以下关于城轨服务礼仪的意义表达正确的是?(多选)
A.
是展示区域，体现了城市的形象
B.
有助于提高服务人员的个人素质与服务质量
C.
有利于提高乘客的素质
D.
为企业创造更多的经济效益和社会效益
【简答题】No hay duda de que el uso del automóvil privado se debe con frecuencia con el cambio de la forma de vivir. 改为:
【单选题】20世纪初，意大利的（）紧密地结合在了一起。
A.
商业资本、金融资本、国家资本
B.
商业资本、金融资本、民族资本
C.
工业资本、金融资本、国家资本
D.
工业资本、金融资本、民族资本
【单选题】下列关于入店服务礼仪说法错误的是___。
A.
进入饭店后，导游应向游客介绍饭店的餐厅位置、商品部、电梯、外币兑换处等设施位置，并说明住店的注意事项
B.
游客抵店后，导游应主动办好入住登记手续，请领队分发房卡，掌握游客、领队等入住房间的楼层与房号等情况，并互通联系方式
C.
在游客进入房间之前，地陪应向全团宣布有关当天和次日的活动安排、集合时间及地点，确定叫早时间等
D.
导游要在本团游客居住区停留一段时间，协助处理临时出现的各种问题
【单选题】2017年12月1日，大成公司向银行借入一笔3个月的短期借款1 000 000元，年利率为6%，规定在借款到期时一次付清本金和利息，那么2017年12月31日，企业应记录的调整分录为（ ）。
A.
借：财务费用 5 000 贷：银行存款 5 000
B.
借：财务费用 5 000 贷：应付利息 5 000
C.
借：管理费用 5 000 贷：银行存款 5 000
D.
借：管理费用 5 000 贷：应付利息 5 000
【多选题】以下属于服务顾问个人礼仪目光接触规范动作的有( )
A.
与客户交谈时（三角区）：两眼视线落在对方的鼻间，偶尔也可以注视对方的双眼
B.
恳请客户时：注视对方的双眼，同时也可以偶尔斜视或光顾他人他物
C.
与客户道别时：斜视或光顾他人他物
D.
与客户道握手时：用目光注视着对方的眼睛，以显示对客户的尊重
【简答题】材料一： 材料二：火车、轮船、电报等新式交通工具和电讯器材的出现，把世界各地的生产、流通和消费紧紧联结在一起。1869年苏伊士运河通航，使欧洲到印度的航路缩短了4000英里，1914年竣工的巴拿马运河则使旧金山到利物浦的航程近了5666英里。轮船的不断更新，使航速大大提高，欧美航程从42天缩短为5天，从伦敦到加尔各答也由3个月减为18天。此外海底电缆的铺设、跨洲铁路的修建，加强了洲际联系；有线电报...
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