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【简答题】
您能否帮我核对一下 某日,一位在北京丽都假日饭店长住的客人到该店前厅收款支付这段时间用餐的费用。 当他看到账单上总金额时,马上火冒三丈,他说:“你们真是乱收费,我不可能有这么多的高消费!” 收款员面带微笑地回答说:“对不起,您能让我核对一下原始单据吗?”客人当然不表示异议。 收款员开始检查账单,一面对客人说:“真是对不起,你能帮我一起核对一下吗?” 客人点头认可,收款员一起就账单上的项目一一核对。其间,那位收款员小姐顺势对几笔大的金额,如招待访客、饮用名酒......作了口头提醒,以唤起客人的回忆。 等账目全部核对完毕,收款员小姐很有礼貌地说:“谢谢您帮助我核对了账单,误了您的时间,劳驾了!” 此时,客人知道自己错了,连声说:“小姐,错怪您了,真不好意思!” 思考:服务人员如何正确地使用礼貌用语?
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参考答案:
举一反三
【单选题】8线—3线优先编码器的输入为【图片】~【图片】,优先级别从【图片】到【图片】递减,当输入【图片】~【图片】是10001101时,其输出【图片】的值是()。
A.
111
B.
001
C.
110
D.
101
【单选题】8线-3线优先编码器的输入为I0-I7,当优先级别最高的I7有效时,其输出的反码【图片】的值是 。
A.
111
B.
010
C.
000
D.
101
【判断题】发现我国已消灭的传染病重新流行属于重大突发公共卫生事件
A.
正确
B.
错误
【单选题】新传染病或我国尚未发现的传染病发生或传入,并有扩散趋势,或发现我国已消灭的传染病重新流行。此类突发公共卫生事件属于( )。
A.
特别重大(Ⅰ级)
B.
重大(Ⅱ级)
C.
较大(Ⅲ级)
D.
一般(IV级)
E.
普通(V级)
【判断题】发现我国已消灭的传染病重新流行属于重大突发公共卫生事件。
A.
正确
B.
错误
【单选题】8线—3线优先编码器的输入为【图片】~【图片】,优先级别从【图片】到【图片】递减,当输入【图片】~【图片】是10001001时,其输出【图片】的值是()。
A.
111
B.
001
C.
110
D.
101
【单选题】8线—3线优先编码器的输入为I0—I7 ,当优先级别最高的I7有效时,其输出【图片】的值是 。
A.
111
B.
000
C.
010
D.
101
【多选题】8线—3线优先编码器的输入为I0—I7 ,当优先级别最高的I7有效时,其输出【图片】的值是
A.
111
B.
010
C.
000
D.
101
E.
001
F.
000
【判断题】企业定量进行资金需要量预测,可以采用的方法包括定性预测法、比率预测法和资金习性预测法。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】8线—3线优先编码器的输入为I0—I7,优先级别从I7到I0递减,当输入【图片】~【图片】是10110110时,其输出【图片】的值是()。
A.
111
B.
001
C.
110
D.
101
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