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【多选题】
客户关系管理中的关系有以下特点( )
A.
关系存在生命周期,包括关系建立、关系发展、关系维持以及关系破裂。
B.
企业在加强与客户关系时,要同时考虑行为特征和情感特征。
C.
关系有时间跨度,需要培养和积累,关系建立阶段企业要付出一定成本,关系稳定后才开始获利。
D.
在供过于求的卖方市场,客户一般比较挑剔,感受是维系关系的决定性因素。
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参考答案:
举一反三
【单选题】COSPAS/SARSAT系统中卫星绕地球一周大约是( )分钟:
A.
50
B.
60
C.
100
D.
200
【简答题】_________是总体规划延伸和细化的实现过程,应在总规完成的基础上,按照_________对各项建筑设计的技术标准和质量要求进行设计
【简答题】读某区域及相关景观示意图,阴影表示水域,回答题。 小题1:关于该区域所在的大陆,下列叙述正确的是 A.大河多由东南流向西北 B.大陆西南沿海渔业资源丰富 C.气候温热,气候类型单一 D.近年来,最高山峰雪线下降 小题2:有专家指出,禽流感进入该大洲会给人类带来“极端的灾难”,主要是因为该大洲 A.经济发达,家禽饲养规模大 B.外来人口数量居各洲之首 C.经济贫困,医疗卫生条件差 D.国际贸易发达,...
【单选题】COSPAS/SARSAT 系统中卫星绕地球一周大约是多少分钟?
A.
50
B.
60
C.
100
D.
200
【单选题】下列有关检查风险的观点不能认同的是 ( )
A.
检查风险取决于审计程序设计的合理性和执行的有效性
B.
在既定的审计风险水平下,可接受的检查风险水平与认定层次重大错报风险的评估结果呈反向关系 ; 评估的重大错报风险越低,可接受的检查风险越高
C.
注册会计师应当合理设计审计程序的性质、时间和范围,并有效执行审计程序,以控制检查风险
D.
可接受的检查风险与注册会计师所需的审计证据呈同向关系
【单选题】关于流行性乙型脑炎的传染源猪,下列叙述哪项是错误的
A.
猪是乙脑的直接传染源
B.
猪的自然感染率高
C.
猪的数量多、分布广、更新快
D.
猪与人接触较密切
E.
经过乙脑流行季节的猪是该病的扩散宿主
【单选题】COSPAS/SARSAT系统中卫星绕地球周大约是____
A.
50 min
B.
60 min
C.
100 min
D.
200 min
【单选题】是总体规划在特定领域的延伸和细化。
A.
专项规划
B.
区域规划
C.
整体规划
D.
政府规划
【单选题】规划的内容是总体规划发展重点的具体化,是对综合性计划任务的进一步延伸和细化,应符合总体规划的要求。
A.
专项
B.
地区
C.
综合
D.
局部
【多选题】下列关于流感流行分布的叙述,正确的是
A.
流感流行一般发生在秋冬季
B.
1997年以前,甲型流感流行具有较明显的周期性
C.
流感的长期变异主要表现在抗原转变
D.
由于流感的传播途径容易实现且传染性较强,因此极易爆发
E.
流感发病率在男女性别间无差异
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