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【单选题】
如果客人当面投诉，服务员的哪些做法是不正确的( ）。A.
认真倾听客人的批评和建议
B.
态度诚恳、热情、友善
C.
记录客人的意见，让客人回家等待回复
D.
将客人的姓名和电话留下
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】对HDL描述错误的是
A.
消耗的胆固醇可从LDL得到补充
B.
可由小肠合成和分泌
C.
在血浆LCAT作用下胆固醇被酯化后转移至HDL的内核
D.
成熟HDL可能与肝细胞表面HDL受体结合后，被肝细胞摄取
【单选题】This chair is ____than that one.
A.
very comfortable
B.
comfortabler
C.
more comfortable
D.
the most comfortable
【简答题】This chair is of wood.
【单选题】This chair is _____ heavy for the little girl _____ carry.
A.
too, to
B.
very, to
C.
so, that
【单选题】This chair is not _____ for him to ______.
A.
strong enough; sit
B.
enough strong; sit
C.
enough strong; sit in
D.
strong enough; sit on
【单选题】在工时及工程量的确认中，对劳务分包人未经( )认可，超出设计图纸范围和因劳务分包人原因造成返工的工程量，不予计量。
A.
工程承包人
B.
工程发包人
C.
工程师
D.
项目经理
【多选题】关于工时及工程量的确认，表述正确的是（ ）。
A.
采用按确认的工程量计算劳务报酬的，由劳务分包人按月(或旬、日)将完成的工程量报承包人，由承包人确认
B.
采用固定劳务报酬方式的，施工过程中不计算工时和工程量
C.
采用按确定的工时计算劳务报酬的，由劳务分包人每日将提供劳务人数报发包人，由发包人确认
D.
对劳务分包人未经承包人认可，超出设计图纸范围的工程量，承包人不予计量
E.
因劳务分包人原因造成返工的工程量，承包人不予计量
【多选题】关于劳务分包合同中工时及工程量确认的叙述，正确的有( )
A.
采用固定劳务报酬方式的，施工过程中不计算工程量
B.
采用按确认的工程量计算劳务报酬的，由劳务分包人按月(或旬、日)将完成的工程量报承包人，由承包人确认
C.
采用按确定的工时计算劳务报酬的，由劳务分包人按月将提供劳务人数报承包人，由承包人确认
D.
采用按确定的工程量计算劳务报酬的，施工过程中不计算工时
E.
对劳务分包人未经承包人认可，超出设计图纸范围和因劳务分包人原因造成返工的工程量，承包人不予计量
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