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【多选题】
关于从业人员与客户关系协调处理的原则，下列说法正确的是( )。A.
从业人员应当履行对客户尽职调查的义务
B.
从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到
C.
从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉
D.
从业人员可以任意收、送客户一些昂贵的礼物
E.
从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示
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举一反三
【单选题】共用题干题(6~8题) 患儿,女,10个月。因患急性支气管炎住院,当日哭闹不停,不愿离开母亲。 对该患儿进行心理护理时,错误的是
A.
首次接触患儿先和母亲谈话
B.
突然从患儿父母怀抱中将患儿抱过来
C.
尽量固定护士连续护理
D.
了解患儿住院前的生活习惯
E.
保持与患儿父母密切联系
【单选题】共用题干题(6~8题) 患儿,女,10个月。因患急性支气管炎住院,当日哭闹不停,不愿离开母亲。此时患儿主要心理压力来源是
A.
身体形象改变
B.
缺乏对疾病的认识
C.
中断学习
D.
离开亲人和接触陌生人
E.
失眠和做噩梦
【单选题】根据《合同法》,下列关于承诺的说法,正确的是()。
A.
承诺期限自要约发出时开始计算
B.
承诺通知一经发出不得撤回
C.
承诺可对要约的内容做出实质性变更
D.
承诺的内容应当与要约的内容一致
【单选题】患儿,女,10个月。因患急性支气管炎住院,当日哭闹不停,不愿离开母亲。该患儿的主要心理压力来源是
A.
中段学习
B.
身体形象紊乱
C.
离开亲人和接触陌生人
D.
失眠
E.
缺乏对疾病的认识
【单选题】根据《合同法》，下列关于承诺的说法，正确的是（）。
A.
承诺期限自要约发出时开始计算
B.
承诺通知一经发出不得撤回
C.
承诺可对要约的内容作出实质性变更
D.
承诺的内容应当与要约的内容一致
【单选题】共用题干题(6~8题) 患儿,女,10个月。因患急性支气管炎住院,当日哭闹不停,不愿离开母亲。 该患儿主要的身心反应是
A.
分离性焦虑
B.
谵妄
C.
痴呆
D.
担心
E.
攻击别人
【简答题】热电偶的测温原理是以( )为基础的。将两种不同材料的导体组成一个闭合回路,只要其连接点温度不同,在回路中就产生 ( ) ,这种现象称为 ( ) 。这两种不同导体的组合元件就称为热电偶。热电偶回路产生的 ( ) 主要是由 ( ) 组成的,其值决定于两种导体的材料种类和接触点的温度。
【单选题】根据《合同法》，下列关于承诺的说法，正确的是（ ）。
A.
发由后的承诺通知不得撤回
B.
承诺通知到达要约人时生效
C.
超过承诺期限发出的承诺视为新要约
D.
承诺的内容可以与要约的内容不一致
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