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【判断题】
运用数学方法所得到的结论是如此的客观、可靠,所以,一般不需要再通过实践去检验。
A.
正确
B.
错误
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参考答案:
举一反三
【多选题】良好售后服务的作用有哪些( )?
A.
良好的售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措。
B.
良好的售后服务是名牌产品、名牌企业的素质标志。
C.
良好的售后服务是顺利完成企业与客户之间的信息交换最重要的渠道。
D.
良好的售后服务可以提供分工决策数据,监督其他制度。
【判断题】找刚刚起步的批发商进货可以获得较好的折扣或优惠和良好的售后服务。( )
A.
正确
B.
错误
【单选题】下面各项不能体现售后服务重要性的有( )
A.
消费者需要企业提供良好的售后服务
B.
售后服务是企业的重要利润来源
C.
售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会
D.
汽车售后服务是企业的核心竞争力之一
【单选题】1956年八大提出我国国内的主要矛盾是
A.
人民大众同、封建主义及其走狗残余势力的矛盾
B.
无产阶级同资产阶级的矛盾
C.
社会主义道路与资本主义道路的矛盾
D.
人民对于经济文化迅速发展的需要同当前经济文化不能满足人民需要的状况之间的矛盾
【单选题】计算机网络可分为局域网、城域网与广域网 , 其划分的依据是( )。
A.
通信的距离
B.
信号频带的占用方式
C.
网络的拓扑结构
D.
通信传输的介质
【单选题】八大提出我国国内的主要矛盾是:
A.
人民大众同残余势力的矛盾
B.
无产阶级同资产阶级的矛盾
C.
开展社会主义道路与资本主义道路的决战
D.
人民对于经济文化迅速发展需要同当前经济文化不能满足人民需要的状况之间的矛盾
【单选题】良好的售后服务可以树立企业的形象,提高顾客的满意度()。
A.
让顾客进行口碑宣传
B.
顾客能持续购买
C.
提高产品的质量
D.
保障服务的有效性
【多选题】良好的售后服务的可以( )。
A.
提升顾客的满意度,获取优质口碑
B.
提升商品质量
C.
提升复购率
D.
降低店铺的负面影响
【判断题】有些产品具有很高的技术性,或需要经常的技术服务与维修,应采用长渠道,这样可以保证向用户提供及时良好的售后服务。
A.
正确
B.
错误
【单选题】.八大提出我国国内的主要矛盾是
A.
无产阶级与资产阶级的矛盾
B.
社会主义道路与资本主义道路的矛盾
C.
先进的生产关系与落后的生产力之间的矛盾
D.
人民对于经济文化迅速发展的需要同当前经济文化不能满足人民需要状况之间的矛盾
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