首先用10分钟时间阅读材料,材料共分四段,各段大致内容如下: 第一段材料:你做了两年大学生村官后考上城管支队的公务员,辖区是个城中村,为建设中的高新技术开发区,你主要负责处理投诉和市容工作。管辖区内正在施工的项目多,建筑垃圾乱倒、噪音也很大,外来务工人员也多,最近有居民举报建筑垃圾随意堆放问题。辖区内还有很多小摊贩,影响环境,总之是脏、乱、差。 第二段材料:领导外派了一个名叫的同事前来协助加强城管工作,领导让去和施工企业的负责人沟通一下,回来很气愤地说:“负责人说自己,不了解情况,车辆都是租用,没法管。我认为他是在推卸责任,这工作没法干了。” 第三段材料:某日工商、卫生、域管三个部门组成联合调查组对该辖区进行食品安全检查。 第四段材料:在部分小区门口地上总有菜叶子,是无照商贩卖菜导致。城管对无证小摊贩进行清理整顿。环境干净了,但对居民日常生活起居造成不便。有老百姓很不满,认为买菜不方便了,认为城管多管闲事、盲目执法、只顾政绩不顾老百姓。 接着进入考场回答问题,题目如下:(2012年2月22日上午国家公务员面试真题) 有人投诉垃圾乱倒,嗓音污染,领导让你对辖区的垃圾及嗓音情况做一个摸底调查,为整改提供参考依据,请问你该如何组织这次调查?