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【简答题】
客户投诉处理的原则是什么?
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参考答案:
举一反三
【单选题】下列不属于CIS战略三大要素的是( )。
A.
理念识别
B.
活动识别
C.
行为识别
D.
觉识别
【单选题】智商的作用主要在于更好地认识事物,而情商的作用是影响
A.
人的兴趣
B.
人的意志
C.
人认识和实践活动的动力
D.
人的人际关系
【单选题】Which of the following best summarizes the main idea of the passage?
A.
It is farming that gives human beings enough leisure time for sporting activities.
B.
Farming is very important in human civilization because it saves human beings from risks and uncertainties of hunting for survival.
C.
It is hunting that provides human beings with much simpler ways of obtaining meaty meals.
D.
Sporting activities satisfy the desire of modern men to exercise hunting skills which his forefathers developed for survival.
【单选题】Though I spoke to him many times , he never took any of what I said .
A.
. remark         
B.
. observation      
C.
. attention     
D.
. notice
【单选题】甲下落不明满6年,其妻向人民法院中请宣告死亡,其父向人民法院中请宣告失踪,人民法院应当( )
A.
先宜告失踪,再宣告死亡
B.
只按其父的中请宜告失踪
C.
只按其妻的中请宜告死亡
D.
让其妻和其父商量,如协商不成驳回申请
【单选题】下列不属于 CIS 战略三大要素的是( )。
A.
理念识别
B.
活动识别
C.
行为识别
D.
视觉识别
【单选题】甲下落不明满6年,其妻向人民法院申请宣告死亡,其父向人民法院中请宣告失踪,人民法院应当()
A.
先宣告失踪,再宣告死亡
B.
只按其父的申请宣告失踪
C.
只按其妻的申请宣告死亡
D.
让其妻和其父商量,如协商不成驳回申请
【判断题】在四种电子跃迁形式中,n→π*跃迁所需能量最低。
A.
正确
B.
错误
【单选题】采用冰槽降温时,应注意观察头部皮肤的变化,特别是:
A.
颈部
B.
头部
C.
前额
D.
脸颊
E.
耳廓
【单选题】信念是认知、情感和意志的有机统一体,是人们在一定的认识基础上确立的对某种思想或事物坚信不疑,并身体力行的心理态度和精神状态。不同的人具有不同的信念,即使同一个人,也会形成关于社会生活不同方面的信念。信念最集中、最高层次的表现形式是( )
A.
鸿鹄之志
B.
坚强意志
C.
科学信仰
D.
崇高理想
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