A.
如果该客户是老客户,且运单上的地址属于固定的办公地址,可不经过电话联系,直接上门派送。如果客户地址是酒店、宾馆、车站、场馆等临时场所或学校、住宅区的,应在快件派送前致电客户,询问客户的具体地址和客户地址处是否有人签收快件。
B.
快件派送前,若有代收贷款业务快件,结算方式为现金结算金额较大,则需提前通知客户,告知客户应付金额,提请客户准备应付款项。
C.
业务员将快件派送到客户处,为了快件的安全,防止他人冒领,应在核实客户身份后方能派送。
D.
业务员将快件派送到客户处,如果客户不在,可将快件交给其同事。