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【简答题】
现在你是BYGICS(百职)速卖通女鞋专营店的人员,一位俄罗斯的用户购买了一款高跟糖果粉色38码女鞋,客户收到这款鞋子后发现颜色发成红色,而且鞋子偏小,客户情绪激动,写信过来要求退货。对于是自身原因造成客户退货,首先要给客户道歉,但还是要尽量挽回客户,目前跨境物流费用高昂,所以店铺直接提供免费补发货物的补救措施,需要要登记好客户的要求,然后为客户重新发货。 身为人员的你将如何给客户回信呢? 操作要求:请按上述情景的拟好回复,并写在你的 Word 文档上传。
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参考答案:
举一反三
【单选题】边际贡献率与变动成本率两两者之间的关系是 :
A.
变动成本率高,则边际贡献率也高。
B.
两者在销售收入中所占百分比之和应当为1
C.
变动成本率与边际贡献率两者没有关系。
D.
变动成本率是边际贡献率的倒数。
【单选题】VBA 表达式 Left("how are you ",3) 值是
A.
ho
B.
how
C.
you
D.
are
E.
不会
【单选题】边际贡献率与变动成本率两两者之间的关系是 :
A.
变动成本率高,则边际贡献率也高。
B.
变动成本率高,则边际贡献率低
C.
变动成本率与边际贡献率两者没有关系。
D.
变动成本率是边际贡献率的倒数
【判断题】预测帮助管理者对生产系统的发展作出规划,同时也帮助管理者对生产系统的应用做出计划。
A.
正确
B.
错误
【判断题】预测帮助管理者对生产系统的发展做出规划,同时也帮助管理者对生产系统的应用做出计划
A.
正确
B.
错误
【单选题】P11.VBA 表达式 Left("hoW are you",3)值是
A.
how
B.
are
C.
you
D.
ho
【单选题】表达式 Left("how are you ",3) 的值是
A.
how
B.
are
C.
you
D.
ho
【判断题】预测帮助管理者对生产系统的发展做出规戈上同时也帮助管理者对生产系统的应用做出计划。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】P54.VBA表达式Left("how are you",3)值是
A.
how
B.
are
C.
you
D.
ho
【判断题】预测帮助管理者对生产系统的发展做出规划上 同时也帮助管理者对生产系统的应用做出计划。
A.
正确
B.
错误
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